MSN Finanzen Fehlercodes

Gilt für
MSN Money

Einführung

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein zugrunde liegendes Problem mit MSN Finanzen Konten identifizieren, indem Sie den spezifischen Fehlercode untersuchen. Darüber hinaus enthält dieser Artikel Informationen über die Maßnahmen, die Sie ergreifen müssen, um die Fehler zu korrigieren, die den Fehlercodes zugeordnet sind.

Weitere Informationen

Sie können die MSN Finanzen-Website verwenden, um Ihr Konto status Informationen anzuzeigen und festzustellen, ob Probleme mit Ihrem Konto auftreten. Um den Status des MSN Finanzen-Kontos anzuzeigen und die Fehlercodes anzuzeigen, die Sie möglicherweise erhalten, wenn Probleme mit dem Konto auftreten, besuchen Sie MSN Finanzen und melden Sie sich mit Ihren Microsoft-Kontoanmeldeinformationen an:

https://www.msn.com/money

Die folgende Liste enthält Informationen zu jedem Fehlercode und die Maßnahmen, die Sie ergreifen müssen, um die Probleme zu beheben, die mit dem Konto auftreten:

  • Fehlercode 1051: Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn Ihr Finanzinstitut zu einem verbesserten Onlinedienstanbieter migriert wurde. Sie müssen den Onlinedienst erneut einrichten, um die Updates zu erhalten. Wenn dieser Fehlercode angezeigt wird, deaktivieren Sie die Onlinedienste, und aktivieren Sie sie dann wieder.
  • Fehlercode 1050: Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn die Onlinedienste Ihres Finanzinstituts vorübergehend deaktiviert wurden. Überprüfen Sie regelmäßig, ob die Onlinedienste des Anbieters aktiviert sind. Versuchen Sie später, die Konten zu aktualisieren.
  • Fehlercode 1002 Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen kürzlich zum ersten Mal angegeben haben, das Finanzinstitut jedoch die erste Übermittlung von Daten von Ihrem Konto noch nicht gesendet hat. Wenn Sie diesen Fehlercode erhalten, warten Sie, bevor Sie versuchen, die Konten zu aktualisieren.
  • Fehlercode 1001: Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn Sie ein Intraday-Update angefordert haben, aber die aktualisierten Kontoinformationen noch nicht von Ihrer Bank oder Ihrem Broker erhalten wurden. Warten Sie, und versuchen Sie dann, die Konten später zu aktualisieren.
  • Fehlercode 1000: Dies ist der Standardfehlercode für ein neues Konto. Entweder haben Sie die Anmeldeinformationen für dieses Konto noch nicht angegeben. Oder das Konto wird bei einem Finanzinstitut geführt, mit dem MSN Finanzen keine Verbindung herstellt. Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Anmeldeinformationen eingegeben haben. Versuchen Sie später, die Konten zu aktualisieren.
  • Fehlercode 0
    Dies ist der Standardfehlercode, der angibt, dass keine Probleme aufgetreten sind. Es ist keine Aktion erforderlich. Dieses Konto scheint ohne Probleme aktualisiert zu werden.
  • Fehlercode -1
    Dieser Fehlercode ist der OFD-Wert (ObjectView Form Definition) für das Dienstobjekt. 
  • Fehlercode -2000: Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn bei der Verarbeitung von Kontoinformationen, die MSN vom Datenanbieter empfangen hat, ein technisches Problem aufgetreten ist und das technische Problem einen internen Systemausfall verursacht.
  • Fehlercode -2050 Der Fehlercode -2050 ist standardmäßig der Catch-All-Fehlercode, der verwendet wird, wenn ein unbekannter Fehlercode gefunden wird.

  • Fehlercode -3000 Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn die von Ihnen angegebenen Anmeldeinformationen falsch sind und Sie die Anmeldedaten, die Sie für die Website Ihres Finanzinstituts verwenden, erneut eingeben müssen, um Ihre Kontoinformationen zu erhalten. Wenn Ihr Finanzinstitut kürzlich seinen Anmeldeprozess geändert hat, kann es einige Zeit dauern, bis diese Änderungen auf Geld angewendet werden.

  • Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um den Fehlercode -3000 zu beheben:

    • Besuchen Sie die Website Ihres Finanzinstituts, und melden Sie sich an, um zu überprüfen, ob Sie die richtigen Anmeldeinformationen verwenden.
    • Versuchen Sie, die Onlinedienste für das Finanzinstitut mit den gleichen Anmeldeinformationen neu einzurichten, die Sie auf der Website des Finanzinstituts verwenden.

  • Fehlercode -3001 Wenn Sie den Fehlercode -3001 erhalten, fordert die Website Ihres Finanzinstituts Sie auf, einige Aktionen auszuführen, bevor Money die Aktualisierung Ihres Kontos abschließen kann. Besuchen Sie die Website Ihres Finanzinstituts, und melden Sie sich an. Führen Sie die angeforderte Aktion aus.

    Hinweis: Wenn die Website kürzlich geändert wurde und nun jedes Mal eine zweite Anmeldung erfordert, z. B. die Eingabe dessen, was auf der Website angezeigt wird, kann das Konto möglicherweise nicht automatisch aktualisiert werden. Wenn das Finanzinstitut eine Downloadoption anbietet, können Sie diese Datei möglicherweise in Money importieren.

  • Fehlercode -3002 Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn der Datenanbieter die Kontoinformationen nicht erfassen konnte. Dieses Problem kann auftreten, wenn die Website, von der der Datenanbieter versucht hat, die Informationen zu sammeln, ausgefallen oder nicht verfügbar war.
  • Fehlercode -3003 Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn sich die Website des Finanzinstituts geändert hat und der Datenanbieter keine Informationen mehr von dieser Website abrufen kann.

  • Fehlercode -3004 Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn die vom Datenanbieter gehosteten Seiten fehlgeschlagen sind und Sie vorzeitig zur MSN Finanzen-Website zurückgeleitet wurden, ohne die Aufgabe abzuschließen. Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um diesen Fehlercode zu beheben:

    • Überprüfen Sie die Website Ihres Finanzinstituts, um festzustellen, ob Probleme beim Zugriff auf die Website bestehen oder ob sich die URL geändert hat.

  • Fehlercode -3005 Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn die Währung, die mindestens eines Ihrer MSN Finanzen-Konten verwendet, nicht unterstützt wird. Sie müssen die Transaktionen auf dem Konto nachverfolgen. Geben Sie dazu die Bewegungsdaten manuell ein.

  • Fehlercode -4000 Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn Sie Ihre PIN bei Ihrem Finanzinstitut ändern müssen. Verwenden Sie dazu eine PIN-Änderungsanforderung. Wenden Sie sich an Ihr Finanzinstitut, um Hilfe beim Ändern der PIN zu erhalten.

  • Fehlercode -4001 Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn die von Ihnen angegebenen OFX-Anmeldeinformationen falsch sind. Wenden Sie sich an Ihr Finanzinstitut, um Hilfe bei der Ermittlung der richtigen Anmeldeinformationen zu erhalten.

    Hinweis

    OFX-Anmeldeinformationen können sich von den Anmeldeinformationen unterscheiden, die Sie für den Zugriff auf die Website des Finanzinstituts verwenden.

  • Fehlercode -4002
    Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn Ihr Konto verwendet wird. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um Hilfe bei der Behandlung dieses Fehlercodes zu erhalten.

  • Fehlercode -4003
    Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn sich Ihre PIN in einem Sperrzustand befindet. Wenden Sie sich an Ihr Finanzinstitut, um die PIN zu entsperren.

  • Fehlercode -4004 Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn bei der Verarbeitung der Informationen für dieses Konto Fehler aufgetreten sind. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um Hilfe bei der Behandlung dieses Fehlercodes zu erhalten.

  • Fehlercode -4005 Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn dieses Konto vom Finanzinstitut nicht erkannt wird. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um Hilfe bei der Behandlung dieses Fehlercodes zu erhalten.

  • Fehlercode -4006Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn dieses Konto geschlossen wurde. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um Hilfe bei der Behandlung dieses Fehlercodes zu erhalten.

  • Fehlercode -4007
    Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn dieses Konto nicht für Onlinedienste autorisiert ist. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um Hilfe bei der Behandlung dieses Fehlercodes zu erhalten.

  • Fehlercode -4008Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn beim Anbieter ein allgemeiner Fehler für dieses bestimmte Konto aufgetreten ist. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um Hilfe bei der Behandlung dieses Fehlercodes zu erhalten.

  • Fehlercode -4009
    Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn der Online-Banking-Service abgelaufen ist. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um Hilfe bei der Behandlung dieses Fehlercodes zu erhalten.

  • Fehlercode -4010 Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn der heruntergeladene Kontoauszug eine andere Währung als die Kontowährung enthält. Stellen Sie sicher, dass die Währung, die für das Konto verwendet wird, das auf den MSN Finanzen Servern gespeichert ist, dieselbe Währung verwendet, die auf der Website des Finanzinstituts verwendet wird.

  • Fehlercode -4011 Sie erhalten diesen Fehlercode, wenn Ihr Finanzinstitut Ihr Kennwort nicht ändern konnte. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um Hilfe bei der Behandlung dieses Fehlercodes zu erhalten. 

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