Letzte Aktualisierung: 25. April 2023
PROBLEM
Nach dem Update auf Outlook Version 2303 (Build 16227.20212) können Benutzer möglicherweise keine Microsoft 365-Gruppenkalender und -E-Mail-Nachrichten in Outlook Desktop anzeigen oder darauf zugreifen.
Betroffene Benutzer sind Teil einer Microsoft 365-Gruppe. Einige betroffene Benutzer bemerken möglicherweise auch, dass sich auswirkungen nach einiger Zeit selbst auflösen, obwohl die Auswirkungen auch zu einem späteren Zeitpunkt wieder auftreten können. Diese Benutzer können möglicherweise auch keine oder mehrere der folgenden Aktionen im Outlook-Desktopclient ausführen:
-
Hinzufügen oder Zugreifen auf das Gruppenpostfach
-
Hinzufügen oder Zugreifen auf den Gruppenkalender
-
Hinzufügen, Entfernen oder Bearbeiten von Gruppenmitgliedern
-
Ändern von E-Mail-Elementen, z. B. Markieren als Gelesen, Archivieren oder Verschieben von E-Mails in andere Ordner
STATUS: BEHOBEN
Dieses Problem wurde in Outlook Desktop Version 2304 Build 16327.20214 behoben. Sie können das Update installieren, indem Sie auf Datei > Office-Konto > Updateoptionen klicken> Jetzt aktualisieren. Mandantenadministratoren können auch auf das Dienstintegritätsdashboard nach Updates für Incident EX540503 verweisen.
Hinweis: Wenn Sie Updates wiederhergestellt und deaktiviert haben, denken Sie daran, updates jetzt wieder zu aktivieren, da die Korrektur verfügbar ist.
Vorherige Problemumgehungen:
Verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um das Problem vorübergehend zu umgehen:
-
Verwenden von Outlook Web Access (OWA) zur Verwendung des Gruppenfeatures
-
Wiederherstellen des Outlook Desktop-Builds, bevor das Problem aufgetreten ist, Build 16130.20332. Sie können die ODT-Schritte wie rückgängig machen zu einer früheren Version von Office verwenden oder die folgenden Schritte ausführen.
Gehen Sie wie folgt vor, um zum vorherigen Build zurückzukehren:
-
Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung (Als Administrator ausführen).
-
Geben Sie die folgenden Befehle ein/fügen Sie sie ein, und drücken Sie die EINGABETASTE nach jedem:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332 -
Deaktivieren Sie im Backstage Updates (Datei, Office-Konto, Updateoptionen, Updates deaktivieren).
-
Legen Sie eine Erinnerung für Ihren Kalender für den 9. Mai 2023 fest, um updates erneut zu aktivieren. Der Fix sollte früher verfügbar sein, aber der 9. Mai ist Patch-Dienstag, und der Fix wird in diesem Update sein.
Weitere Ressourcen
Fragen Sie Experten
Nehmen Sie Kontakt zu Experten auf, diskutieren Sie über aktuelle Neuigkeiten und bewährte Methoden für Outlook, und lesen Sie unseren Blog.
Holen Sie sich Hilfe in der Community
Stellen Sie eine Frage, und erhalten Sie Lösungen von Supportmitarbeitern, MVPs, Ingenieuren und Outlook-Benutzern.
Neues Feature vorschlagen
Wir freuen uns auf Ihr Feedback und Ihre Vorschläge! Teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Wir hören Ihnen zu.
Siehe auch
Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in Outlook für PC
