Tätigen eines Testanrufs

Kopfhörer oder Lautsprecher: Wenn ihr Sound in einem Testanruf funktioniert, hören Sie zuerst klingeln und dann eine Stimme, die Sie auffordern, eine kurze Nachricht aufzuzeichnen. Wenn dies nicht der Fall ist, stellen Sie sicher, dass die richtigen Kopfhörer oder Lautsprecher in der Dropdownliste Lautsprecher in den Einstellungen ausgewählt sind.  Wenn Sie die Stimme nicht hören, überprüfen Sie die Lautstärke in Windows. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Sound- oder Audioproblemen in Windows.

Mikrofon: Wenn Sie Ihre aufgezeichnete Stimme nicht hören, überprüfen Sie, ob Ihr Mikrofon nicht stummgeschaltet ist. Wenn das Mikrofon eingeschaltet ist, Sie die Stimme aber immer noch nicht hören, überprüfen Sie, ob sie in einer anderen App funktioniert, wenn möglich. Weitere Informationen finden Sie unter Mein Mikrofon funktioniert nicht in Teams.

Kamera oder Video: Wenn Ihre Kamera funktioniert, wird die Ansicht entweder im Vollbildmodus oder in der unteren rechten Ecke angezeigt. Wenn die Vorschau nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Video aktiviert ist. Wenn Sie über mehrere Kameras verfügen, scrollen Sie in den Geräteeinstellungen nach unten zum Kameraabschnitt, und stellen Sie sicher, dass die richtige Kamera aus der Dropdownliste ausgewählt ist. Wenn sie immer noch nicht funktioniert, ist die Kamera in Windows möglicherweise nicht eingeschaltet. Weitere Informationen finden Sie unter Meine Kamera funktioniert nicht in Teams.