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Office ist als einmonatige kostenlose Testversion von Microsoft 365 Family mit Ihrem neuen PC enthalten. Wenn Sie Office weiterhin verwenden möchten, können Sie ihre kostenlose Testversion starten, Office mit einem Product Key oder einem vorhandenen Microsoft 365-Abonnement aktivieren oder Office kaufen.

Hinweis: Wenn Sie beim Starten einer Office-App die Meldung Office ist im Umfang dieses PC enthalten erhalten, lesen Sie Aktivieren von Office auf einem neuen PC.

Ich dachte, dass Office auf diesem PC installiert sei

Um Ihre Testversion zu starten, führen Sie die folgenden Schritte aus. Kurz vor Ende des Testabonnements erhalten Sie eine Verlängerungs-E-Mail, und Office fordert Sie auf, ein kostenpflichtiges Abonnement Microsoft 365 starten. Sie können Ihre Testversion auch ablaufen lassen. Informationen zum Kündigen des Test testes vor dem Ablauf finden Sie unter Kündigen der kostenlosen Testversion von Microsoft 365 Family.

  1. Um Office zu starten, drücken Sie die Schaltfläche Start Windows-Schaltfläche "Start" in Windows 8 und Windows 10 in der unteren linken Ecke des Bildschirms, geben Sie Wordein, und wählen Sie dann das Word-Symbol aus.

  2. Wählen Sie die Schaltfläche Testen aus, um eine 1-monatige Testversion von Microsoft 365 Family.

  3. Folgen Sie den Anweisungen, um die Einrichtung Ihrer Testversion abzuschließen.

Im Rahmen dieses Vorgangs müssen Sie ein Microsoft-Konto erstellen oder angeben, das Office zugeordnet wird. Merken Sie sich, welches Konto Sie hier verwenden, damit Sie Office als Teil Ihres Abonnements auf weiteren Computern oder Geräten installieren können. Wenn Sie über ein Microsoft-Konto verfügen, sich aber nicht mehr an das Konto oder sein Kennwort erinnern können, lesen Sie Ich weiß nicht mehr, welches Microsoft-Konto ich für Office verwendet habe.

Nächste Schritte für Microsoft 365 Abonnenten:

Hier erfahren Sie, wie Sie ein neues Abonnement Microsoft 365 oder Office für Ihren neuen PC als Einmalkauf erwerben. Die vorinstallierte Office-Version auf Ihrem neuen PC wechselt zu der Version, die Sie im Prozess erwerben.

Wichtig: Ihre Microsoft 365 Testversion verfügt über exklusive neue Features. Diese für Microsoft 365 exklusiven Features stehen Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung, wenn Sie nach Ablauf der Office-Testversion zu einer abonnementlosen Variante wechseln. Dies liegt daran, dass einmalige Käufe wie Office 2021 oder Office 2019 Sicherheits- und Leistungsupdates, aber keine neuen Features erhalten.

  1. Um Office zu starten, drücken Sie die Schaltfläche Start Windows-Schaltfläche "Start" in Windows 8 und Windows 10 in der unteren linken Ecke des Bildschirms, geben Sie Wordein, und wählen Sie dann das Word-Symbol aus.

  2. Wählen Sie die Schaltfläche Kaufen aus, um Die Optionen für den Erwerb Microsoft 365 Abonnements oder für den Einmalkauf von Office anzuzeigen. Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl benötigen, lesen Sie Worin besteht der Unterschied zwischen Microsoft 365 und Office?

  3. Folgen Sie den Eingabeaufforderungen, um den Kauf am Microsoft Store.

    Wenn Sie Office als Einmalkauf erwerben möchten, z. B. Office Home & Student, müssen Sie jetzt einlösen auf der Seite Vielen Dank für Ihre Bestellung auswählen und dann auf der Seite Hallo Ihr Microsoft-Konto eingeben (oder ein Microsoft-Konto erstellen). Holen wir uns Ihr Office ein Microsoft-Konto erstellen).

    Wichtig: Wenn Sie über ein Microsoft-Konto verfügen, sich aber nicht mehr an das Konto oder sein Kennwort erinnern können, lesen Sie Ich weiß nicht mehr, welches Microsoft-Konto ich für Office verwendet habe.

  4. Melden Sie sich in Office auf Ihrem neuen PC an, um Office über das ihm zugeordnete Microsoft-Konto zu aktivieren.

  5. Folgen Sie den Anweisungen, um den Aktivierungsprozess abzuschließen.

  6. Schließen Sie alle Office-Apps, und starten Sie sie neu. Office ist jetzt als die von Ihnen gekaufte Version konfiguriert.

Nächste Schritte für Microsoft 365 Abonnenten:

Die Option "Aktivieren" bietet Ihnen zwei Möglichkeiten, Office auf Ihrem neuen PC zu aktivieren:

  • Geben Sie Office 365, Office 2019 oder Office 2016 ein. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie eine Office Product Key-Karte bei einem Einzelhändler, Onlinehändler oder beim Hersteller Ihres PCs gekauft haben.

    Wenn Sie keine Office Product Key-Karte gekauft haben, lesen Sie oben die Registerkarten Testen (kostenlose Testversion) und Kaufen, um Office zu aktivieren.

  • Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, um Office Ihrem vorhandenen Abonnement Microsoft 365 hinzuzufügen.

Wenn Sie bei Ihrem neuen PC eine Microsoft 365-, Office 2019- oder Office 2016-Product Key-Karte erworben haben, können Sie den Product Key zum Aktivieren von Office eingeben.

WICHTIG:Es können nur Product Keys für Microsoft 365, Office 2019 und Office 2016 verwendet werden, um die vorinstallierte Office-Version zu aktivieren. Wenn Sie einen Product Key für eine frühere Version von Office verwenden möchten, wählen Sie die Registerkarte Installieren oben aus.

  1. Suchen Sie die Office Product Key-Karte, die Sie mit Ihrem neuen PC (oder separat) erworben haben.

    Verpackung und Karte

    Ein Office Product Key umfasst 25 Zeichen und weist das Format XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX auf. Wenn Sie über eine Product Key-Karte verfügen, müssen Sie möglicherweise die silberne Beschichtung aufrubbeln.

    Aufrubbeln der Folienbeschichtung, um den Office Product Key freizulegen
  2. Um Office zu starten, drücken Sie die Schaltfläche Start Windows-Schaltfläche "Start" in Windows 8 und Windows 10 in der unteren linken Ecke des Bildschirms, geben Sie Wordein, und wählen Sie dann das Word-Symbol aus.

  3. Wählen Sie die Schaltfläche Aktivieren aus, und wählen Sie dann Product Key eingeben aus.

  4. Geben Sie Ihren Product Key ein (die Bindestriche werden automatisch eingegeben), und wählen Sie Weiter aus.

  5. Wählen Sie im Dialogfeld Diesen Schlüssel einem Konto hinzufügen die Option Online einlösen aus, und folgen Sie dann den Anweisungen in Ihrem Webbrowser, um ein Microsoft-Konto zu erstellen oder anzugeben.

    Im Rahmen dieses Vorgangs müssen Sie ein Microsoft-Konto erstellen oder angeben, das Office zugeordnet wird. Merken Sie sich dieses Konto, damit Sie Office zukünftig auf diesem PC erneut installieren oder aber auf weiteren Computern oder Geräten installieren können, wenn Sie über ein Microsoft 365 verfügen. Wenn Sie über ein Microsoft-Konto verfügen, sich aber nicht mehr an das Konto oder sein Kennwort erinnern können, lesen Sie Ich weiß nicht mehr, welches Microsoft-Konto ich für Office verwendet habe.

  6. Wechseln Sie zurück zum Dialogfeld Diesen Schlüssel einem Konto hinzufügen, und wählen Sie Aktivierung abschließen aus.

  7. Melden Sie sich bei Office an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Nächste Schritte für Microsoft 365 Abonnenten:

Wenn Sie bereits über ein Microsoft 365 verfügen, können Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden, um Office auf Ihrem neuen PC zu aktivieren.

  1. Um Office zu starten, drücken Sie die Schaltfläche Start Windows-Schaltfläche "Start" in Windows 8 und Windows 10 in der unteren linken Ecke des Bildschirms, geben Sie Wordein, und wählen Sie dann das Word-Symbol aus.

  2. Wählen Sie die Schaltfläche Aktivieren aus, und wählen Sie dann Anmelden aus.

  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort ein, die ihrem Abonnement Microsoft 365 sind. Wenn Sie über ein Microsoft-Konto verfügen, sich aber nicht mehr an das Konto oder sein Kennwort erinnern können, lesen Sie Ich weiß nicht mehr, welches Microsoft-Konto ich für Office verwendet habe.

  4. Folgen Sie den Anweisungen, um den Aktivierungsprozess abzuschließen.

    Hinweis: Wenn Sie die Anzahl der für Ihr Abonnement zulässigen Installationen überschritten haben, müssen Sie möglicherweise eine Office-Installation deaktivieren, bevor Sie Office auf Ihrem neuen PC aktivieren können.

Um Ihre vorhandene Kopie von Office 2007, Office 2010 oder Office 2013 auf dem neuen PC zu installieren, müssen Sie zuerst die vorinstallierte Office-Version deinstallieren und dann die eigene Version installieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Führen Sie die deinstallationsprozeduren unter Deinstallieren von Office von einem PC aus, um die office-Version zu deinstallieren, die zum Teil Ihres neuen PCs war.

  2. Wählen Sie eine der folgenden Methoden zum Installieren Ihrer Version von Office aus:

Wichtig: Wenn Sie Ihre eigene Kopie von Office auf Ihrem neuen PC nicht aktivieren können, haben Sie möglicherweise das Installationslimit für Office überschritten. Wenn Sie die Übertragungsbedingungen in den Software-Lizenzbedingungenbefolgen, können Sie Ihre Kopie von Office auf Ihren neuen PC verschieben, müssen sich jedoch an den Microsoft-Support wenden, um Hilfe bei der Aktivierung von Office zu erhalten.

Hinweis: Wenn nach der Installation Ihrer eigenen Office-Kopie immer noch der Bildschirm Testen, Kaufen oder Aktivieren angezeigt wird, lesen Sie Office fordert Sie wiederholt zur Aktivierung auf einem neuen PC auf.

Wenn Sie Office nicht verwenden möchten, folgen Sie den Schritten unter Deinstallieren von Office auf einem PC, um Office zu deinstallieren.

Im Folgenden werden einige häufig gestellte Fragen zu dem auf einem neuen PC installierten Office erörtert.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

Einige PC-Hersteller verkaufen oder bieten Office Product Key-Karten, wenn Sie einen neuen PC erwerben. Wenn Sie keine Product Key-Karte erworben haben, erhalten Sie keine. Um Office nutzen zu können, müssen Sie die Optionen Testen oder Kaufen nutzen oder bei einem stationären oder Onlinehändler eine Product Key-Karte erwerben. Wenn Sie beim Kauf eine Office Product Key-Karte erhalten haben sollten, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres PC.

Nur Product Keys für Microsoft 365, Office 2019 und Office 2016 können verwendet werden, um die vorinstallierte Office-Version zu aktivieren. Wenn Sie einen Product Key einer früheren Office-Version verwenden möchten, wählen Sie oben die Registerkarte Installieren aus.

Wenn Sie Ihren Microsoft 365-, Office 2019- oder Office 2016-Product Key bereits eingelöst haben und Office auf Ihrem neuen PC reaktivieren müssen, können Sie dies tun, indem Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden. Hilfe bei der Anmeldung erhalten Sie, indem Sie oben auf der Registerkarte Aktivieren die Option Melden Sie sich an, um Office zu aktivieren auswählen. Gehen Sie so auch dann vor, wenn Sie Office einmalig erworben haben.

Die Version von Office, die im Lieferumfang Ihres neuen PCs als kostenlose Testversion für einen Monat enthalten ist, bietet nur die grundlegenden 5 GB OneDrive Speicherplatz. Registrieren Sie sich für ein Abonnement, um OneDrive 1 TB Speicherplatz und weitere Features zu erhalten. 

Hilfe zum Reaktivieren von Office nach dem Zurücksetzen auf Knopfdruck oder auf einem Ersatz-PC finden Sie unter Outlook, Access und Publisher fehlen nach dem Zurücksetzen auf Knopfdruck.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie versuchen, Office zu aktivieren, bevor Windows aktiviert wurde. Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie 0xC004F200 Fehlerkorrektur beim Aktivieren vorinstallierter Office auf einem neuen PC.

Wenn Sie nach der Aktivierung wiederholt zur Seite Los geht's zurückgegeben werden, lesen Sie Starten von Office nach der Aktivierung Office.

Das kann passieren, wenn Sie eine vorinstallierte Office-Version deinstalliert und eine Volumenlizenzversion von Office installiert haben. Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie Office Sie wiederholt zur Aktivierung auf einem neuen PC aufgefordert.

Informationen zum Entfernen der Symbole finden Sie unter Office-Verknüpfungen bleiben nach der Deinstallation von Office erhalten.

Schließen Sie in diesem Fall die Office-Anwendung, und starten Sie sie erneut. Dies ist ein temporäres Problem.

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Wenn Sie die Anleitungen in diesem Artikel befolgt haben und dennoch weiter Hilfe benötigen, besuchen Sie unsere Microsoft-Support-Seite, um Hilfe zu erhalten.

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