Wie viel kostet der Service außerhalb der Garantie für Ihr Gerät oder Zubehör?
Wenn Ihr Gerät oder Zubehör nicht mehr durch die eingeschränkte Hardwaregarantie von Microsoft oder einen Microsoft Protection-Plan abgedeckt ist, sind Sie möglicherweise gegen eine Gebühr für einen Service außerhalb der Garantie berechtigt. Preise außerhalb der Garantie können sich ändern.
Ihr Produkt kann repariert oder ersetzt werden, abhängig von den verfügbaren Angeboten außerhalb der Garantie, die je nach Produkt und Land variieren. Produkte können durch ein ähnliches Original-Microsoft-Originalprodukt ersetzt werden, das in Ihrem Land verfügbar ist, das der Form, Funktionalität und Leistung des originalen Modells am nächsten kommt. Die Farbe kann ersetzt werden, wenn sie nicht verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter support.microsoft.com/warranty.
Außerhalb der Garantiezeit beinhaltet der Preis anfallende Steuern, mit Ausnahme von Kanada, Indien und den Vereinigten Staaten. Die Preise können bei anderen Dienstanbietern variieren. Angebote außerhalb der Garantie sind möglicherweise nicht für alle Länder oder Produkte verfügbar.
Hinweis
Sie können Ihr Gerät auch durch ein neues Surface-Gerät ersetzen, sich unsere Surface-Angebote ansehen, Geräte vergleichen oder unsere Optionen eintauschen.
Serviceangebote außerhalb der Garantie
Wählen Sie in der folgenden Tabelle das Land oder die Region aus, in dem bzw. in der die Preise angezeigt werden sollen.
Selbstreparatur
Wir haben Optionen hinzugefügt, mit denen Sie Ihre Geräte reparieren können, wenn Sie über Fähigkeiten auf Technikerebene und die Tools zum Durchführen von Reparaturen auf Ihren eigenen Geräten verfügen. Microsoft hat eine Reihe von Teilen zum Kauf zur Verfügung, die für die Selbstreparatur verwendet werden können, was Ihnen zugute kommt, wenn Geräte außerhalb der Garantie stehen. Informationen zu den verfügbaren Optionen finden Sie unter Informationen zur Selbstreparatur für Ihr Surface-Gerät.