Häufig gestellte Fragen zum Smartphone-Link

Wie kann ich überprüfen, ob ich die neueste Version vonSmartphone-Link verwende?

Updates werden automatisch installiert, wenn diese Option auf Ihrem Android-Gerät und PC aktiviert ist. Um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten, empfehlen wir, auf die neueste Version des Smartphone-Link zu aktualisieren, sofern verfügbar.

Wichtig: Bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren, stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Android-Gerät als auch Ihr PC mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind.

Auf Ihrem Android-Gerät

Tippen Sie in der Link zu Windows App auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Nach Updates suchen.
Warten Sie, bis alle verfügbaren Updates erfolgreich abgeschlossen wurden, schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut.

Auf Ihrem Surface Duo

Wechseln Sie zu Einstellungen > Verbundene Geräte > Link zu Windows > Info zu Windows.

oder

Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um Quick Panel anzuzeigen, und wählen Sie dann Link zu Windows > Info zu Link zu Windowsaus.
Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie Aktualisieren aus.
Warten Sie, bis das Update erfolgreich abgeschlossen wurde, schließen Sie die App, und öffnen Sie sie erneut.

Auf dem PC

Öffnen Sie Smartphone-Link.
Wechseln Sie zu Einstellungen > Info > Updates.
Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie die SchaltflächeUpdateaus.
Warten Sie, bis das Update erfolgreich abgeschlossen wurde, und wählen Sie dann Öffnenaus.

Wie kann ich sicherstellen, dass ich dasselbe Microsoft-Konto verwende, um mich bei meinen Smartphone-Link und Link zu WindowsApps anzumelden?

Um Ihren PC und Ihr Android-Gerät erfolgreich zu verknüpfen, sollten Sie sich bei demselben Microsoft-Konto anmelden. Sie können dies mit folgenden Schritten überprüfen:

Auf dem PC:

Öffnen Sie Ihren Browser, und wechseln Sie zu https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
Überprüfen Sie, ob Ihr Android-Gerät unter Ihren Kontoinformationen aufgeführt ist.

Auf Ihrem Android-Gerät:

Wenn Sie über die Link zu Windows App verfügen:
- Wechseln Sie zu Einstellungen > Konten.
Auf ausgewählten Samsung-Geräten:
- Wechseln Sie zu Einstellungen > Erweiterte Features >Link zu Windows.
Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse unter Microsoft-Konto.

Auf Ihrem Surface Duo:

Wechseln Sie zu Einstellungen > Verbundene Geräte > Link zu Windows>-Konto.
Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse unter Konto.

Auf Ihrem OPPO-Gerät:

Wechseln Sie zu Einstellungen > Verbindung & Freigabe > Link zu Windows
Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse unter Konto.

Wie kann ich die Spracheinstellungen ändern?

Die Smartphone-Link stimmen mit den Spracheinstellungen überein, die auf Ihrem PC und in allen Apps verwendet werden. Wenn Sie die Standardsprache ändern möchten, gehen Sie wie folgt vor:

Auf Ihrem PC:

Wählen Sie Einstellungen > Zeit und Sprache > Sprache > Bevorzugte Sprachen.
Wählen Sie “+” Sprache hinzufügen aus.
Wählen Sie die zu installierende Sprache und dann Weiter aus, und befolgen Sie die Installationsanweisungen.
- Sie müssen nur die Optionen für Installieren eines SprachpaketsundText-zu-Spracheauswählen und können Als meine Windows-Anzeigesprache festlegendeaktiviert lassen, wenn Sie nur die Spracheinstellungen Ihrer Apps ändern möchten.
Wählen Sie die neu heruntergeladene Sprache sowie dIe NACH-OBEN-TASTE aus, um sicherzustellen, dass Apps in der soeben heruntergeladenen Sprache angezeigt werden.
Schließen Sie die Smartphone-Link App auf Ihrem PC. Öffnen Sie die Microsoft Store, suchen Sie nach Updates, und laden Sie die neueste Version von Smartphone-Link herunter.
Starten Sie den Smartphone-Link neu. Die App verwendet nun die Sprache, die Sie oben heruntergeladen haben.

Wenn unter Ihrer Bevorzugten Sprache unter Einstellungen bereits mehrere Sprachen aufgeführt sind, können Sie Ihre Spracheinstellung ändern, indem Sie Ihre bevorzugte Sprache nach oben verschieben. Sie müssen die Smartphone-Link jedes Mal schließen und erneut öffnen, wenn Sie eine andere Sprache aus dieser Liste auswählen.

Ihre Android-Spracheinstellungen werden unabhängig in den Systemeinstellungen des Geräts festgelegt.

Verwenden des Smartphone-Link auf mehreren PCs und Geräten

Kann ich mehr als ein Android-Gerät mit dem Smartphone-Link verwenden?

Ja, es ist möglich, mehrere Android-Geräte mit dem Smartphone-Link zu verknüpfen. Stellen Sie sicher, dass Sie dasselbe Microsoft-Konto verwenden, um sich auf allen Ihren Geräten beimSmartphone-Link undLink zu Windows-App anzumelden.

Gehen Sie wie folgt vor, um weitere Geräte hinzuzufügen:

Melden Sie sich auf Ihrem neuen Android-Gerät bei derLink zu Windows-App mit demselben Microsoft-Konto an, das Sie mit dem Smartphone-Link auf Ihrem PC verwenden. Dadurch wird die Verknüpfung zwischen Ihrem Android-Gerät und Ihrem Computer erstellt.
Nachdem Sie den Setupvorgang auf Ihrem neuen Android-Gerät abgeschlossen haben, schließen Sie die Smartphone-Link und starten Sie es neu.
Wechseln Sie imSmartphone-Link zu Einstellungen, und wählen Sie dann Ihr neues Gerät aus der Geräte-Dropdownliste aus.

Kann ich die Smartphone-Link mit mehreren PCs verwenden?

Ja, Sie können Ihr Gerät gleichzeitig mit mehreren PCs verbinden.

Auf einem zweiten PC:

Suchen Sie im Suchfeld auf der Taskleiste nach Smartphone-Link, und wählen Sie dann denSmartphone-Link aus den Suchergebnissen aus.
Sie werden aufgefordert, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden. Sie müssen sich mit demselben Microsoft-Konto imSmartphone-Link auf Ihrem PC und in derLink zu Windows-App auf Ihrem Android-Gerät anmelden.
Wenn Sie den Smartphone-Link Setupvorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Android-Gerät, in der Sie aufgefordert werden, die Verbindung zu autorisieren.

Hinweis: Microsoft Surface Duo-Geräte unterstützen derzeit keine Verbindung mit mehreren PCs.

Wenn ich meinen PC mit anderen Personen gemeinsam nutze, wie schütze ich dann meine Smartphone-LinkDaten (Bilder, Textnachrichte, usw.)?

Microsoft empfiehlt dringend, separate Microsoft-Konten für jeden PC-Benutzer zu verwenden, um die Daten jeder Person entsprechend zu schützen. Durch die Verwendung separater Konten auf Ihrem Computer werden sowohl Ihre Smartphone-Link Daten als auch alle anderen Daten auf dem gemeinsam genutzten PC geschützt.

Ausführliche Informationen zum Erstellen zusätzlicher Konten finden Sie unter Hinzufügen von Konten auf Ihrem PC.

Kann ich den Smartphone-Link als Nicht-Standardbenutzer oder als Benutzer mit zwei Telefonmodus verwenden (nur in Korea verfügbar)?

Wenn sich Ihr Mobilfunkanbieter in Korea befindet, ist möglicherweise der Modus mit zwei Telefonen verfügbar. Der Smartphone-Link unterstützt derzeit nicht den Modus für zwei Telefone oder mehrere Profile. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um den Modus für zwei Telefone zu deaktivieren, damit Sie den Smartphone-Link verwenden können.

Wenn Sie über mehrere Profile auf Ihrem mobilen Gerät verfügen, funktioniert die Smartphone-Link nur, wenn Ihr Gerät auf das Standardprofil festgelegt ist.

Kann ich die Smartphone-Link bei gleichzeitiger Verwendung von Multi-Screen Collaboration- oder Wireless Projection-Anwendungen auf einem ausgewählten HONOR-Gerät verwenden?

Wenn sowohl dieSmartphone-Link als auch die Zusammenarbeit mit mehreren Bildschirmen oder die drahtlose Projektion geöffnet sind, kann dies zu Problemen mit beiden Apps führen. Um ein optimales Erlebnis zu gewährleisten, sollten Sie immer jeweils nur eine dieser Apps geöffnet haben.

Wie kann ich Feedback zum Smartphone-Link geben?

Wir freuen uns über Ihre Vorschläge und Ihr Feedback!