Hinweis: Die Informationen in diesem Artikel gelten für den Clipchamp Video-Editor für persönliche Konten. Informationen dazu, wie Sie stattdessen auf den Video-Editor von Clipchamp für Geschäfts-, Schul- und Unikonten zugreifen, finden Sie in diesen häufig gestellten Fragen.
Sie können ein Clipchamp-Abonnement jederzeit kündigen. Standardmäßig wird die Kündigung am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, Ihr kostenpflichtiger Plan wird beendet, und Sie werden nicht mehr in Rechnung gestellt.
Kündigen von Clipchamp Premium
Wenn Sie über ein Abonnement für den Clipchamp Premium-Plan verfügen, wird beim Aufrufen der Abrechnungsseite Ihres Clipchamp Kontos die Schaltfläche "Abonnement verwalten" angezeigt.
Wenn Sie die Option auswählen, gelangen Sie zur Seite Dienste & Abonnements Ihres Microsoft-Kontos, auf der Clipchamp als aktives Abonnement aufgeführt werden und wo Sie den Plan kündigen können.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie sich beim richtigen Clipchamp (und dem zugehörigen Microsoft-Konto) anmelden, das im kostenpflichtigen Abonnement enthalten ist, wenn Sie über mehr als ein Clipchamp Konto und/oder mehr als ein persönliches Oder Familienkonto von Microsoft verfügen. Andernfalls werden die Schaltfläche Abonnement verwalten in Clipchamp und der entsprechende Abonnementeintrag in Ihrem Microsoft-Konto möglicherweise nicht angezeigt.
Weitere Informationen zum Kündigen von Microsoft-Abonnements finden Sie unter Kündigen Ihres Microsoft-Abonnements.
Rückerstattungen
Während der Kündigungsschritte für ein Clipchamp-Abonnement auf der Seite Dienste & Abonnements Ihres Microsoft-Kontos können Sie eine Rückerstattung anfordern. Weitere Informationen und informationen zum Starten des Prozesses finden Sie unter Verwalten eines Microsoft-Abonnements.
Clipchamp als Teil eines Persönlichen oder Familienplans von Microsoft 365
Wenn Sie über kein eigenständiges Abonnement für den Premium-Plan von Clipchamp verfügen, aber über ein aktives Microsoft 365-Abonnement verfügen, wird auf der Abrechnungsseite von Clipchamp auch die Schaltfläche Abonnement verwalten angezeigt.
Wenn Sie es auswählen, gelangen Sie zur Seite Dienste & Abonnements Ihres Microsoft-Kontos, auf der Ihr Microsoft 365-Abonnement angezeigt wird. Durch die Kündigung wird das Microsoft 365-Abonnement beendet, einschließlich der Clipchamp Premium-Features, die für Microsoft 365-Abonnenten aktiviert sind.
Beachten Sie, dass mit Clipchamp keine zusätzlichen Kosten verbunden sind, wenn es Teil eines Persönlichen oder Familienplans von Microsoft 365 ist und Sie kein separates Abonnement für Clipchamp Premium eingerichtet haben.
Löschen eines Clipchamp-Kontos
Wenn Sie Ihr Konto in der persönlichen Version von Clipchamp und alle zugehörigen Daten entfernen möchten, lesen Sie: Löschen eines Clipchamp Kontos.
