Schließen, Anheften oder Melden einer Unterhaltung in Viva Engage

Schließen einer Unterhaltung

1. Wählen Sie in der Unterhaltung, die Sie schließen möchten, das Symbol Weitere Optionen aus.
   
   

2. Wählen Sie Unterhaltung schließen aus.
   Der vorherige Screenshot zeigt die Stellvertretung Carole Poland, die eine Unterhaltung im Namen der Delegatorin Daisy Phillips schließt. Unterhaltungsautoren und Communityadministratoren folgen demselben Prozess, wenn sie eine Unterhaltung schließen.

3. Überprüfen Sie die Nachricht, in der Sie aufgefordert werden, einen Kommentar in der Unterhaltung zu veröffentlichen, warum Sie sie schließen, und wählen Sie dann Weiter aus.

4. Am unteren Rand des Unterhaltungsthreads gibt eine Benachrichtigung an, welcher Benutzer die Unterhaltung geschlossen hat. Hier weist die Benachrichtigung darauf hin, dass Carole Poland die Unterhaltung im Namen von Daisy Phillips geschlossen hat.
   
   

5. Führen Sie die Schritte 1 bis 4 aus, um eine Unterhaltung erneut zu öffnen. Am unteren Rand des Unterhaltungsthreads gibt ein Kommentar an, welcher Benutzer die Unterhaltung erneut geöffnet hat. Communitybenutzer können kommentare zu einer erneuten Unterhaltung hinzufügen.

   Hinweis: Nur Netzwerkadministratoren können Unterhaltungen in Communitys erneut öffnen. Stellvertretungen mit Storylinezugriff können Unterhaltungen in Storylines schließen und erneut öffnen. Weitere Informationen finden Sie unter Delegierung in Viva Engage.

Anheften oder Lösen einer Unterhaltung

Communityadministratoren können das Anheften verwenden, um sich kurzfristig auf eine wichtige Diskussion, Frage, Ankündigung, Umfrage oder Lob in ihren Communitys zu konzentrieren. Sie können Communityseiten, Ereignisseiten und Gruppenseiten in Viva Engage Teams-, Web- und mobilen Apps anheften. Das Anheften ist in den Feeds "Start" und "Ermittlung" oder im Posteingang nicht verfügbar. Sie können jeweils eine Unterhaltung anheften.

1. Wählen Sie bei einer Unterhaltung, die Sie anheften möchten, das Symbol Weitere Optionen aus.

2. Wählen Sie Unterhaltung anheften aus. wählen Sie alternativ Anheften aus.

3. Überprüfen Sie die Nachricht in dem Bereich, in dem sich die Unterhaltung befand, und geben Sie an, dass Sie die Unterhaltung erfolgreich angeheftet haben.
   Notieren Sie sich die Unterhaltung, die oben im Feed angeheftet ist.

4. Um die Unterhaltung zu lösen, führen Sie die Schritte 1 bis 3 aus, und wählen Sie Unterhaltung lösen oder Lösen aus.
   
   Angeheftete Unterhaltungen bleiben angeheftet, solange die Community über mindestens einen Administrator verfügt, auch wenn der Administrator, der die Unterhaltung ursprünglich angeheftet hat, die Community verlassen hat oder kein Administrator mehr ist.

Melden einer Unterhaltung

Wenn die Berichterstellung in Ihrem Netzwerk aktiviert ist, können Sie Unterhaltungen in Communitys und den Ermittlungsfeed melden, die Sie für den Administrator als unangemessen erahen. Dieses Feature ist für Unterhaltungen in externen Netzwerken nicht verfügbar.

1. Wählen Sie in der Unterhaltung, dem Kommentar oder der Antwort, die Sie melden möchten, die Schaltfläche Weitere Optionen aus.

2. Wählen Sie im Dropdownmenü Unterhaltung melden oder Kommentar melden aus.

3. Der Bereich Unterhaltung melden wird angezeigt, in dem Details ihres Netzwerkadministrators zu Berichtsrichtlinien und zu der Unterhaltung, dem Kommentar oder der Antwort angezeigt werden, die gemeldet werden.

4. Geben Sie im Feld Grund für die Berichterstellung Ihren Grund für die Berichterstellung ein, und wählen Sie dann Absenden aus.

5. Der Bereich Übermittelter Bericht wird angezeigt und gibt an, dass Sie die Unterhaltung, den Kommentar oder die Antwort erfolgreich gemeldet haben. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung des Berichts.

6. Wählen Sie Schließen aus, um den Bereich zu schließen.