Der Clipchamp-Video-Editor speichert Ihren Fortschritt während der Bearbeitung alle 5 Sekunden, erfordert jedoch eine funktionierende Internetverbindung .
Wenn Sie nicht über eine funktionierende Internetverbindung verfügen, wird diese in Ihrem lokalen Cache gesichert, bis wieder eine Verbindung verfügbar ist. Diese Daten können jedoch verloren gehen, wenn der Cache überschrieben oder geleert wird.
Wenn beim Erneuten Öffnen eine alte Version Ihres Projekts angezeigt wird, kann dies daran zurückzuführen sein, dass Clipchamp aufgrund eines Verlusts der Netzwerkverbindung die Änderungen nicht speichert. Wenn dies der Fall ist, ist es nicht möglich, Ihre Änderungen abzurufen.
Es wird empfohlen, vor dem Schließen eines Clipchamp-Videos, an dem Sie arbeiten, zu überprüfen, ob die Netzwerkverbindung aktiv ist, um dieses Problem in Zukunft zu vermeiden.
Wenn keine Netzwerkverbindungsprobleme auftreten, der Fortschritt aber trotzdem verloren geht, kann es zu einer Störung im Sicherungssystem kommen. Wenden Sie sich an unser Supportteam (über das Chatsymbol), und wir können dies für Sie untersuchen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie auch lesen, wie Sie Ihr Video speichern und sicherstellen, dass Clipchamp für Sie gut funktioniert.
Hinweis: Nur Ihre Bearbeitungsdaten werden online gesichert, nicht Ihre Videodateien, da sie auf Ihrem Computer verbleiben.
