Beheben von Problemen mit fehlenden eigenen Aufnahmen unter Windows

Gilt für
Windows 10 Windows 11

Fotos und Videos, die mit der integrierten Kamera oder Webcam aufgenommen wurden, werden standardmäßig im Ordner „Eigene Aufnahmen“ gespeichert. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass Ihre eigenen Aufnahmen fehlen (0xA00F4275), wenn Sie versuchen, ein Bild oder Video mit der Kamera-App in Windows aufzunehmen, versuchen Sie die folgenden Lösungen in der angegebenen Reihenfolge.

Hinweis

Wenn Sie Ihren Microsoft-Speicher überschreiten, können Sie keine neuen Dateien (z. B. Ihre eigenen Aufnahmen) auf Ihr OneDrive hochladen, bearbeiten oder synchronisieren.  Weitere Informationen 

Ändern des Speicherorts für neue Bilder und Videos

  1. Wählen Sie "Starteinstellungen>">aus. Systemspeicher>

    Speichereinstellungen öffnen

    1. Wählen Sie für Windows 11 "Erweiterte Speichereinstellungen" und dann Speicherort für neue Inhalte aus.
    2. Wählen Sie für Windows 10 die Option Speicherort für neue Inhalte ändern.

  2. Sehen Sie nach, welcher Speicherort unter Neue Fotos und Videos werden gespeichert in aufgeführt ist. Dies ist in der Regel der Buchstabe eines Laufwerks, z. B. Dieser PC (C:) oder auf Mobilgeräten Dieses Gerät. Wenn Bilder und Videos auf einem externen Gerät gespeichert werden, stellen Sie sicher, dass das Gerät angeschlossen ist.

  3. Wählen Sie unter Neue Fotos und Videos werden gespeichert in den aktuellen Speicherposition aus. Wenn andere Optionen im Dropdownmenü verfügbar sind, wählen Sie einen anderen Standort aus, wählen Sie Übernehmen aus, ändern Sie ihn wieder in den ursprünglichen Speicherort oder in "Dieser PC (C:)", und wählen Sie dann erneut "Übernehmen " aus.

  4. Versuchen Sie, ein Foto zu machen. Wenn dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Erstellen eines neuen Ordners für eigene Aufnahmen

  1. Wählen Sie Start >Explorer aus.

  2. Wählen Sie im Explorer Dieser PC und dann den Betriebssystemdatenträger, in der Regel C:, aus.

    1. Wählen Sie für Windows 11 die Option "Neuer>Ordner" aus, und geben Sie dann "Eigene Aufnahmen" als Namen des neuen Ordners ein.
    2. Unter Windows 10 wählen Sie unter "Start" die Option "Neuer Ordner" aus, und geben Sie dann "Eigene Aufnahmen" als Namen des neuen Ordners ein.

  3. Halten Sie den soeben erstellten Ordner "Eigene Aufnahmen" gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie dann "In Bibliotheksaufnahmen> aufnehmen" aus. (In Windows 11 müssen Sie zuerst "Weitere Optionen anzeigen" auswählen.)

  4. Versuchen Sie, ein Foto zu machen. Wenn dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Überprüfen der Dateiberechtigungen für den Ordner „Eigene Aufnahmen“

  1. Wählen Sie im Explorer die Option Bilder aus, und halten Sie Eigene Aufnahmen gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf). Wählen Sie dann Eigenschaften aus.
  2. Wählen Sie unter Sicherheitsgruppe>oder Benutzernamen den Benutzernamen aus, mit dem Sie derzeit angemeldet sind. Stellen Sie dann im Berechtigungsfeld unten neben Schreiben sicher, dass Zulassen ausgewählt ist.
  3. Versuchen Sie, ein Foto zu machen. Wenn dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, suchen Sie in den Foren der Microsoft Community nach einer Antwort.

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