Gilt für
Windows 11 Windows 10

Wenn Sie versuchen, sich bei Windows anzumelden und die Fehlermeldung Wir können sich nicht bei Ihrem Konto anmelden erhalten, oder Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Sie mit einem temporären Profil angemeldet sind, erstellt Windows ein temporäres Profil und meldet Sie mit diesem an.

Probieren Sie folgende Möglichkeiten aus, um sich wieder bei Ihrem Windows-Profil anmelden zu können:

Wichtig: Alle Dateien, die Sie im temporären Profil erstellt oder geändert haben, gehen verloren, wenn Sie sich abmelden. Verwenden Sie ein externes Speichergerät, um alle Aufgaben zu speichern, die Sie seit der letzten erfolgreichen Anmeldung ausgeführt haben.

  • Starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus neu, und melden Sie sich mit Ihrem ursprünglichen Profil an. Überprüfen Sie, ob Ihre Einstellungen und Dateien wiederhergestellt wurden.

  • Starten Sie das Gerät im normalen Modus neu, und melden Sie sich erneut mit Ihrem ursprünglichen Profil an. Überprüfen Sie, ob Ihre Einstellungen und Dateien wiederhergestellt werden. (Sie müssen das Gerät unter Umständen mehrmals neu starten.)

  • Wenn mehrere Neustarts nicht helfen, versuchen Sie, vorübergehend Antivirensoftware und jede andere App zu deaktivieren, die Ihr Gerät während der Anmeldung scannt.

    Hinweis: Einige Antivirenprodukte verfügen möglicherweise über zusätzliche Komponenten, die sich auf das System auswirken, und können erst nach dem vollständigen Entfernen und einem Neustart des Systems deaktiviert werden.

  • Wenn weiterhin Probleme bei der Anmeldung mit Ihrem ursprünglichen Profil auftreten, deaktivieren Sie Die Windows Defender-Dienste: Öffnen Sie die Dienst-App, indem Sie dienste in das Suchfeld auf der Taskleiste eingeben und sie aus der Ergebnisliste auswählen. Suchen Sie dann windows Defender Advanced Threat Protection und Microsoft Defender Antivirus-Dienste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Dienste, wählen Sie Eigenschaften aus, und ändern Sie den Starttyp in Deaktiviert , und wählen Sie nach jeder Änderung OK aus. Starten Sie das Gerät im normalen Modus neu, und versuchen Sie, sich mit Ihrem ursprünglichen Profil anzumelden.

    Hinweis: Denken Sie nach der Problembehandlung und Behebung des Problems daran, die Windows Defender-Dienste wieder auf Automatisch festzulegen.

  • Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, versuchen Sie, ein neues lokales Administratorkonto zu erstellen, melden Sie sich bei diesem neuen Konto an, und führen Sie dann die Schritte unter Korrigieren eines beschädigten Benutzerprofils aus, um Ihre persönlichen Daten aus dem alten Profil in das neu erstellte Profil zu kopieren.

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