Ändern oder Zurücksetzen Ihrer Windows Hello-PIN

Wie Sie Ihre PC-Anmelde-PIN ändern oder zurücksetzen, hängt davon ab, ob Sie angemeldet sind oder nicht. Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben oder es nicht funktioniert, verwenden Sie die folgenden Wiederherstellungsoptionen.

Versuchen Sie es erneut mit Ihrer PIN

Bevor Sie Ihre PIN zurücksetzen, probieren Sie diese schnellen Überprüfungen aus:

• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Ziffern eingeben. Ihre PIN ist standardmäßig numerisch, kann aber Buchstaben und Symbole enthalten, wenn Sie diese Option aktiviert haben.
• Wenn Ihr Gerät über mehrere Benutzerkonten verfügt, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem richtigen Konto anmelden.

Wenn Ihre PIN immer noch nicht funktioniert, verwenden Sie die folgenden Zurücksetzungsoptionen.

So setzen Sie Ihre PIN zurück, wenn Sie nicht angemeldet sind

Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben und sie zurücksetzen müssen, können Sie dies über den Windows-Anmeldebildschirm tun. Schauen Sie unter dem PIN-Textfeld nach:

• Wenn die Option Ich habe meine PIN vergessen " verfügbar ist, wählen Sie sie aus, und folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihrer PIN. Wenn mehrere Konten auf dem Gerät vorhanden sind, wählen Sie das Konto aus, das Sie zurücksetzen müssen. Diese Option ist nur für Microsoft-Konten verfügbar, nicht für lokale Konten

• Wenn Sie über ein lokales Konto verfügen und die Option "Ich habe meine PIN vergessen " nicht verfügbar ist, müssen Sie sich mit Ihrem Kennwort anmelden und dann die PIN über die App "Einstellungen" zurücksetzen. Wählen Sie "Anmeldeoptionen" und dann " Kennwort eingeben" aus.

  Anmeldeoptionen

So setzen Sie Ihre PIN zurück, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihren Hauptschlüssel haben oder Ihr Microsoft-Kontokennwort vergessen haben und es zurücksetzen müssen, haben Sie folgende Optionen:

1. Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm die Anmeldeoptionen und dann Webanmeldung aus. Folgen Sie den Anweisungen zum Anmelden, und wählen Sie dann "Kennwort vergessen" aus.
2. Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm "Ich habe mein Kennwort vergessen" aus.
3. Wechseln Sie in einem beliebigen Browser zu Kennwort zurücksetzen.

Zurücksetzen des Kennworts für Ihr lokales Konto, wenn Sie nicht angemeldet sind

Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben und es zurücksetzen müssen, können Sie dies über den Windows-Anmeldebildschirm tun. Sie müssen Ihren PC sperren, wenn Sie bereit sind, die folgenden Schritte auszuführen.

1. Wählen Sie die Schaltfläche zur Kennworteingabe aus.
2. Wählen Sie "OK " und dann "Kennwort zurücksetzen" aus.
3. Beantworten Sie die Sicherheitsfragen, die Sie bei der Kontoerstellung eingerichtet haben.

Ändern oder Zurücksetzen Ihrer PIN, wenn Sie bereits angemeldet sind

Sie können die Einstellungs-App verwenden, um Ihre PIN zu ändern.

1. Wählen Sie in der Einstellungen-App auf Ihrem Windows-Gerät dieAnmeldeoptionenfür Konten> aus, oder verwenden Sie die folgende Verknüpfung:

   Anmeldeoptionen

2. Wählen Sie PIN (Windows Hello) aus,>PIN ändern und folgen Sie dann den Anweisungen. Sie müssen zuerst die alte PIN eingeben, um eine PIN zu erstellen.

   Tipp

   Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, wählen Sie Ich habe meine PIN vergessen aus, und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Konto zu überprüfen und eine neue PIN zu erstellen.

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