Βοήθεια του Outlook για iOS

Χρησιμοποιήστε τις κατηγορίες εδώ για να βρείτε τη βοήθεια που χρειάζεστε ή χρησιμοποιήστε το πλαίσιο αναζήτησης παραπάνω.

Γρήγορα αποτελέσματα

Προσθήκη λογαριασμών

Πώς γίνεται προσθέσετε έναν λογαριασμό για το O365, το Outlook.com ή το Exchange;

Πώς γίνεται προσθέσω έναν λογαριασμό για το Yahoo, το Gmail ή το iCloud;

Πώς μπορώ να προσθέσω έναν λογαριασμό Google Apps;

Πώς μπορώ να ρυθμίσω έναν λογαριασμό IMAP;

Προσθήκη λογαριασμών χώρου αποθήκευσης

Υποστηρίζετε Hotmail, MSN και Live;

Μπορώ να προσθέσω έναν Outlook.com λογαριασμό παιδιού στην εφαρμογή;

Υποστηρίζει η εφαρμογή σας τον έλεγχο ταυτότητας σε 2 βήματα;

Λογαριασμοί iCloud: Έλεγχος ταυτότητας σε 2 βήματα/Αντιμετώπιση προβλημάτων με κωδικό πρόσβασης για συγκεκριμένη εφαρμογή

Ποιες ρυθμίσεις αλληλογραφίας του Exchange χρησιμοποιώ στο iOS;

Πώς μπορώ να αποσυνδεθώ από τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου;

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ;

Μάθετε τα βασικά

Πώς μπορώ να συντάξω/δημιουργήσω/συνθέσω ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Πώς μπορώ να εναλλαχτώ μεταξύ απάντησης σε όλους/απάντησης/προώθησης; Πώς μπορώ να επεξεργαστώ παραλήπτες;

Πώς γίνεται καταργήσω παραλήπτες που έχω προσθέσει κατά τη σύνταξη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Πώς μπορώ να στείλω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Πώς μπορώ να διαγράψω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Πώς μπορώ να αρχειοθετήσω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Ποιες διαφορές υπάρχουν μεταξύ διαγραφής και αρχειοθέτησης;

Πώς μπορώ να επιλέξω πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Πώς μπορώ να προβάλω τα απεσταλμένα, τον κάδος ανακύκλωσης, την αρχειοθέτηση και άλλους φακέλους;

Πώς μπορώ να διαγράψω οριστικά ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Πώς μπορώ να προσθέσω ή να δημιουργήσω φακέλους;

Μπορώ να διαγράψω έναν φάκελο στο Outlook;

Τι είναι τα Εστιασμένα Εισερχόμενα;

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τα Εστιασμένα Εισερχόμενα;

Πώς μπορώ να κάνω εναλλαγή μεταξύ των "Εστιασμένων" και "Άλλων";

Πώς μπορώ να ταξινομώ τα εισερχόμενά μου βάση μη αναγνωσμένων, με σημαία/με αστέρι ή συνημμένων;

Πώς γίνεται ενοποιήσω τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου στα εισερχόμενά μου;

Πώς μπορώ να προβάλω ένα μεμονωμένο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα Εισερχόμενά μου;

Αναζήτηση

Μέχρι πόσο πριν μπορώ να κάνω αναζήτηση στα εισερχόμενά μου;

Γιατί δεν μπορώ να δω αποτελέσματα όταν πληκτρολογώ ένα ερώτημα;

Γιατί δεν μπορώ να δω όλες τις προτάσεις που χρειάζομαι όταν πληκτρολογώ ένα ερώτημα αναζήτησης;

Πώς μπορώ να κάνω αναζήτηση με βάση μια λέξη-κλειδί;

Πώς μπορώ να διαγράψω τις προτάσεις ιστορικού;

Υπάρχει όριο αποτελεσμάτων κατά την αναζήτηση στην αρχειοθήκη μου στο Internet;

Ρυθμίσεις

Προσαρμογή

Πού μπορώ να βρω τις ρυθμίσεις της εφαρμογής;

Μπορώ να αλλάξω την υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου;

Μπορώ να αλλάξω το μέγεθος της γραμματοσειράς;

Μπορώ να αλλάξω τη γραμματοσειρά κατά τη σύνταξη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή την απάντηση;

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τα μηνύματα "Εκτός γραφείου" για κάθε έναν από τους λογαριασμούς μου;

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τη λειτουργία χωρίς νήμα /απενεργοποιήσω τη λειτουργία συνομιλίας;

Πώς γίνεται ενεργοποιήσετε τους φακέλους "Όλη η αλληλογραφία", "Πρόχειρα", "Απεσταλμένα", "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία" και "Κάδος" στο Gmail ή στο G Suite IMAP;

Πώς μπορώ να αλλάξω το όριο φακέλων IMAP για το Google Apps και το Gmail;

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο παρασκήνιο;

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω/απενεργοποιήσω την ανανέωση εφαρμογής φόντου;

Μπορώ να ρυθμίσω την εφαρμογή με τέτοιο τρόπο ώστε να λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο όταν είναι ανοιχτή η εφαρμογή;

Τι είναι ο χρόνος χωρίς μηνύματα;

Επιλογή του τρόπου με τον οποίο θέλετε να ανοίγετε συνδέσεις στις εφαρμογές του Outlook για κινητές συσκευές

Ρύθμιση αυτόματης προώθησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εναλλαγή Copilot

Έλεγχος αποστολέα

Ειδοποιήσεις & Ήχοι

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω/απενεργοποιήσω τις ειδοποιήσεις push & τους ήχους;

Πώς μπορώ να αλλάξω τους ήχους της αλληλογραφίας ή του ημερολογίου;

Πώς γίνεται απενεργοποιήσετε τους ήχους της αλληλογραφίας ή/και του ημερολογίου;

Τι αντιπροσωπεύει το εικονίδιο "Πλήθος ενδείξεων" και πώς μπορώ να το αλλάξω;

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω την ομαδοποίηση ειδοποιήσεων στο Outlook;

Γενικές ερωτήσεις

Συνήθεις ερωτήσεις

Ποια έκδοση του iOS υποστηρίζει η εφαρμογή σας;

Ποιες εκδόσεις του Exchange υποστηρίζονται;

Μπορώ να συνδεθώ με ένα προφίλ MDM;

Μπορώ να συνδεθώ στην εφαρμογή χρησιμοποιώντας VPN;

Πώς μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία προφίλ μου ή να αλλάξω την εικόνα μου;

Τι σημαίνει "Προγραμματισμός" ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Η εφαρμογή σας υποστηρίζει τον συγχρονισμό πρόχειρων;

Ποιες ενέργειες μπορώ να κάνω σε μεμονωμένα μηνύματα μέσα σε ένα νήμα ή σε μια συνομιλία;

Είναι δυνατή η αναίρεση/ανάκληση ενός ήδη απεσταλμένου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Η εφαρμογή σας με ενθαρρύνει τα φτάσε στην "Εκκαθάριση εισερχομένων";

Πώς μπορώ να αλλάξω τα αρχικά που εμφανίζονται στην περιήγηση της εφαρμογής;

Πόσο χώρο θα πρέπει να έχω ελεύθερο στη συσκευή μου για βέλτιστη χρήση;

Πού μπορώ να βρω εμπλουτισμένες επιλογές μορφοποίησης;

Ποια μορφοποίηση είναι διαθέσιμη στο Outlook για iOS και Android;

Διαφημίσεις στο Outlook Mobile

Πώς γίνεται αναφέρετε το ηλεκτρονικό "ψάρεμα" ή την ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία;

Γιατί βλέπω ένα πλαίσιο σχετικά με εξωτερικούς παραλήπτες;

Τι απέγιναν οι Ομάδες Outlook.com μου;

Αρχεία

Αποστολή συνημμένων και εικόνων στο Outlook mobile

Πώς μπορώ να συνδέσω έναν λογαριασμό Dropbox ή Box;

Πώς μπορώ να προσθέσω τον λογαριασμό μου στο OneDrive για επιχειρήσεις;

Ποιος μπορεί να δει τα αρχεία μου;

Άνοιγμα αρχείων του Visio

Υποστήριξη αρχείων του Visio

Φάκελοι

Πώς μπορώ να προσθέσω ή να δημιουργήσω φακέλους;

Μπορώ να διαγράψω έναν φάκελο στο Outlook;

Πού πήγαν οι φάκελοί μου;

Πώς γίνεται ανάπτυξη και σύμπτυξη φακέλων στο παράθυρο περιήγησης;

Δεν μου αρέσουν οι πτυσσόμενοι φάκελοι. Μπορώ να επιστρέψω στην παλιά διάταξη;

Προτεινόμενοι φάκελοι ή έξυπνη μετακίνηση

Αποθήκευση

Τι είναι ο χώρος αποθήκευσης της Microsoft και ποιες είναι οι επιλογές μου;

Πώς γίνεται εκκαθαρίσω τον χώρο αποθήκευσης στη Microsoft και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου;

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να διαχειρίζομαι τα αρχεία μου στο OneDrive;

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να διαχειριστώ τον χώρο αποθήκευσής μου στο Outlook Mobile;

People (Επαφές)

Πώς μπορώ να αναζητήσω επαφές;

Πώς μπορώ να αποθηκεύσω τις επαφές μου στη συσκευή μου;

Υπάρχει όριο στον αριθμό των επαφών που μπορούν να συγχρονιστούν στην εφαρμογή;

Είναι δυνατή η επεξεργασία της λίστας "Επαφές";

Μπορώ να αποθηκεύσω τις επαφές του Outlook στο βιβλίο διευθύνσεων, εάν η διαχείριση της εφαρμογής μου γίνεται με το Intune;

Τι μπορούν να δουν οι άλλοι στην κάρτα επαφής μου;

Γιατί δεν μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία του προφίλ μου ή τα εταιρικά στοιχεία που εμφανίζονται στην κάρτα επαφής μου;

Δεν είναι δυνατή η εύρεση οργανωτικών λεπτομερειών ή λεπτομερειών αναφορών για τις εταιρικές επαφές μου στο Outlook, γιατί όχι;

Πώς μπορώ να αποθηκεύσω τις επαφές του Outlook στην εφαρμογή "Επαφές" του iOS;

Εάν προσθέσω ή επεξεργαστώ μια νέα επαφή στο Outlook, θα συγχρονιστεί με την εφαρμογή "Επαφές" στη συσκευή μου;

Χρησιμοποιώ το λογαριασμό Gmail με το Outlook για iOS. Μπορώ να εξαγάγω τις επαφές μου;

Πώς γίνεται καταργήσω τις επαφές που εξήγαγα από το Outlook για iOS χωρίς να αλλάξω τις εγγενείς επαφές μου;

Γιατί ορισμένες από τις επαφές μου είναι κρυμμένες στην περιοχή "Εμφάνιση περισσότερων επαφών";

Γιατί δεν βλέπω την επιλογή "Αναζήτηση καταλόγου" όταν συντάσσω από τον προσωπικό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου;

Γιατί εμφανίζεται μια εταιρική επαφή, ως πρόταση, όταν γράφω από την προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου;

Διαχείριση Calendar

Γενικές Calendar ερωτήσεις

Πώς γίνεται προσθέσετε μια τοποθεσία σε ένα συμβάν;

Γιατί δεν μπορώ να δω καμία αίθουσα διασκέψεων στην Εύρεση αίθουσας;

Τι είναι ένας χώρος εργασίας και πώς μπορώ να κάνω κράτηση σε αυτόν;

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τον καιρό στο ημερολόγιο στο Outlook για κινητές συσκευές;

Χρώματα κατηγορίας Calendar

Πώς γίνεται συνδέσω το εγγενές ημερολόγιο iOS με το Outlook;

Calendar Κοινή χρήση

Πώς μπορώ να κοινοποιήσω το ημερολόγιό μου;

Πώς μπορώ να ανοίξω ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο;

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω ή να απενεργοποιήσω ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο;

Πώς μπορώ να καταργήσω ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο;

Λείπουν ορισμένα ημερολόγια Google (κοινόχρηστα ημερολόγια).

Πώς μπορώ να αποδεχτώ προσκλήσεις κοινόχρηστου ημερολογίου;

Γιατί το κοινόχρηστο ημερολόγιό μου δεν εμφανίζεται σε κινητές συσκευές;

Γιατί δεν εμφανίζεται η επιλογή πληρεξούσιου;

Τι σημαίνει "ο οργανισμός μου";

Πώς μπορώ να καταργήσω κάποιον χρήστη από τη λίστα των κοινόχρηστων ημερολογίων μου;

Εμφανίζεται ένα σφάλμα όταν προσπαθώ να κάνω κοινή χρήση σε μια λίστα διανομής ή μια ομάδα Microsoft 365.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Συνήθη προβλήματα

Πώς μπορείτε να αναφέρετε ένα πρόβλημα ή ένα σφάλμα;

Ενημέρωση του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας

Πώς μπορώ να ανακτήσω τον κωδικό πρόσβασής μου για λογαριασμούς Microsoft: συμπεριλαμβανομένων των outlook.com, Hotmail, Live, MSN, OneNote κ.λπ.;

Χρειάζομαι βοήθεια με τον λογαριασμό outlook.com μου.

Πώς γίνεται άρει ο αποκλεισμός του λογαριασμού outlook.com μου;

Γιατί είναι απενεργοποιημένος ο λογαριασμός μου στο Microsoft Exchange;

Πώς μπορώ να εκκαθαρίσω την cache ή να επαναφέρω/ανανεώσω το πρόγραμμα-πελάτη/εφαρμογή τοπικά;

Πώς μπορώ να καταχωρήσω με μη αυτόματο τρόπο τις πληροφορίες λογαριασμού του Exchange μου;

Σφάλμα: Αποτυχία αυτόματου εντοπισμού IMAP

Σφάλμα: Μη έγκυρες πληροφορίες διακομιστή IMAP

Σφάλμα: Νέα ειδοποίηση ασφαλείας επαφών

Σφάλμα: Μη έγκυρες πληροφορίες διακομιστή SMTP

Σφάλμα: Αποτυχία αυτόματου εντοπισμού SMTP

Σφάλμα: Αποτυχία ελέγχου SSL SMTP

Σφάλμα: Ασφαλής σύνδεση SMTP

Πώς μπορώ να καταχωρήσω αριθμούς θύρας IMAP;

Δεν μπορώ να προσθέσω έναν δεύτερο λογαριασμό Microsoft 365 στην εφαρμογή Outlook. Τι συμβαίνει?

Αφού άλλαξα το κύριο ψευδώνυμό μου στον λογαριασμό outlook.com, δεν μπορώ να επανασυνδεθώ.

Υπάρχει όριο στον αριθμό των λογαριασμών που μπορώ να προσθέσω στην εφαρμογή Outlook μου;

Βλέπω Σφάλμα 403, ή disallowed_useragent και σφάλμα Google. Τι συμβαίνει;

Δεν βλέπω πλέον πώς μπορώ να προωθώ ή να απαντώ σε ένα μήνυμα: Παλαιότερα βρισκόταν στην κάτω γραμμή περιήγησης. Πού πήγε;

Το iPhone X (ή νεότερο μοντέλο) δεν διαθέτει κουμπί Αφετηρίας. Πώς μπορώ να επιβάλω τη διακοπή μιας εφαρμογής, να πάρω ένα στιγμιότυπο οθόνης ή να επιβάλω την επαναφορά σε αυτήν τη συσκευή;

Πού βρίσκονται οι φάκελοι με επισήμανση αστεριού και οι σημαντικοί φάκελοί μου στον λογαριασμό Gmail μου;

Έλεγχος ταυτότητας 2 παραγόντων με λογαριασμούς AOL

Δεν έχω χρησιμοποιήσει το Outlook για αρκετό διάστημα. Γιατί ο συγχρονισμός των μηνυμάτων μου στο λογαριασμό Gmail ή Exchange διαρκεί πολύ...

Υπέρβαση ορίου γραμματοκιβωτίου

Απέτυχε η προσθήκη λογαριασμού Microsoft 365 ή δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός νέων μηνυμάτων με τον υπάρχοντα λογαριασμό Microsoft 365;

NoSuchAccountException: Σφάλμα σύνδεσης

Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση: Σφάλμα σύνδεσης

WrongServerType: Σφάλμα σύνδεσης

Γιατί δεν μπορώ να δω το ημερολόγιο ή τις επαφές μου από τον λογαριασμό μου στο Yahoo;

Οι αριθμοί τηλεφώνου με ειδικούς χαρακτήρες δεν ξεκινούν μια κλήση

Υποστήριξη/Σχόλια

Δοκιμαστική έκδοση Outlook

Μπορώ να συμμετάσχω στο πρόγραμμα beta σας σε iOS;

Πώς μπορώ να υποβάλλω ένα αίτημα δυνατότητας ή σχόλια σχετικά με τη σχεδίαση της εφαρμογής;

Γλώσσες που υποστηρίζονται από την Υποστήριξη του Outlook για κινητές συσκευές

Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια

Πολιτικές Απορρήτου

Πολιτική ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων

ΓΚΠΔ

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στις ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων μου;

Τι είναι ο Κύριος λογαριασμός στις Ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων μου;

Ποιες δυνατότητες θα απενεργοποιήσω για την "Ανάλυση περιεχομένου" και τη "Λήψη περιεχομένου" στις "Ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων";

Γιατί βλέπω διαφορετικές ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων για τον λογαριασμό εργασίας και τον προσωπικό λογαριασμό μου;

Έχει η υπηρεσία Apple Intelligence πρόσβαση στα δεδομένα του Outlook;

S/MIME

Τι είναι το S/MIME;

Γιατί η προβολή συνομιλίας είναι απενεργοποιημένη όταν ενεργοποιήσω το S/MIME;

Πώς θα μετακινηθούν τα πιστοποιητικά στη συσκευή;

Όταν ένα πιστοποιητικό είναι εγκατεστημένο ως διπλότυπο, έχει αντικατασταθεί ή απλώς εντοπίστηκε ότι υπάρχει;

Πώς μπορώ να ρυθμίσω τις παραμέτρους του διακομιστή Exchange για να καταργήσω τον αποκλεισμό αρχείων .pfx;

Πού είναι αποθηκευμένα τα πιστοποιητικά στη συσκευή;

Το Outlook για κινητές συσκευές αποθηκεύει το email χωρίς κρυπτογράφηση;

Τι απαιτήσεις υπάρχουν για την εκτέλεση S/MIME;

Πώς γίνεται ενεργοποιήσετε το SMIME;

Γιατί δεν μπορώ να κρυπτογραφήσω;

Μπορώ να κάνω εξαγωγή του δικού μου πιστοποιητικού και να το στείλω με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στον εαυτό μου;

Πώς γίνεται εγκαταστήσω πιστοποιητικά στη συσκευή μου;

Η εταιρεία στην οποία εργάζομαι χρησιμοποιεί το Microsoft Intune για παράδοση των πιστοποιητικών μου. Πώς μπορώ να λάβω πιστοποιητικά;