Γιατί λείπουν ορισμένα ή όλα τα μηνύματά μου από την Σύνδεση τηλεφώνου;
Μπορεί να δείτε μηνύματα που λείπουν στην Σύνδεση τηλεφώνου αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή τρίτου μέρους ως κύρια πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων. Τα τακτικά μηνύματα SMS και MMS θα λειτουργούν όπως αναμένεται.
Μπορεί επίσης να χρειαστεί να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Σύνδεση τηλεφώνου. Ενημερώστε την εφαρμογή μεταβαίνοντας στην εφαρμογή Microsoft Store και ελέγχοντας για ενημερώσεις.
Σημείωση
Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε καθυστερήσεις κατά την αποστολή ή τον συγχρονισμό των μηνυμάτων σας, αν η σύνδεσή σας στο δίκτυο είναι αργή.
Μηνύματα RCS (για επιλεγμένες συσκευές Samsung)
Μπορώ να στέλνω και να λαμβάνω μηνύματα RCS (Rich Communication Services) από το Σύνδεση τηλεφώνου;
Ναι, αλλά μόνο επιλεγμένες συσκευές Samsung και δίκτυα παρόχου κινητής τηλεφωνίας υποστηρίζουν RCS (προηγμένη ανταλλαγή μηνυμάτων).
Σημείωση
Το Σύνδεση τηλεφώνου υποστηρίζει αυτήν τη στιγμή λήψεις εικόνων μεγέθους έως 2 MB.
Γιατί δεν μπορώ να δω αν κάποιος πληκτρολογεί ή αν έχει διαβάσει το μήνυμα που έστειλα;
Προς το παρόν, αυτές οι δυνατότητες του RCS δεν υποστηρίζονται.
Η δική μου συσκευή Samsung υποστηρίζει την υπηρεσία RCS, αλλά δεν μπορώ να τη χρησιμοποιήσω
Η διαθεσιμότητα RCS καθορίζεται από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας και την τοποθεσία σας. Το RCS υποστηρίζεται επίσης μόνο αν τα Μηνύματα Samsung έχουν οριστεί ως η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
Σημείωση
Το RCS λειτουργεί στη Σύνδεση τηλεφώνου όταν το προεπιλεγμένο μήνυμα του τηλεφώνου είναι Μήνυμα Samsung.
Σε περίπτωση αμφιβολίας, επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής κινητής τηλεφωνίας για να δείτε αν υποστηρίζεται το RCS.
Γιατί λείπουν ορισμένα ή όλα τα μηνύματά μου από την Σύνδεση τηλεφώνου;
Τα μηνύματα που λείπουν στο Σύνδεση τηλεφώνου μπορεί να οφείλονται στα ακόλουθα προβλήματα:
- Η χρήση εφαρμογών τρίτων ως κύριας πλατφόρμας ανταλλαγής μηνυμάτων.
- Η εφαρμογή Μηνύματα είναι ανοιχτή στο iPhone® σας.
- Τα μηνύματα αποστέλλονται απευθείας από το τηλέφωνο, ενώ Σύνδεση τηλεφώνου είναι ανοιχτό.
Προς το παρόν, εμφανίζονται μόνο τα μηνύματα που αποστέλλονται και λαμβάνονται με χρήση Σύνδεση τηλεφώνου. Τα μηνύματα που αποστέλλονται από το πραγματικό σας iPhone® δεν θα εμφανίζονται.
Γιατί δεν μπορώ να δω αν κάποιος πληκτρολογεί ή αν έχει διαβάσει το μήνυμά μου;
Προς το παρόν, αυτές οι δυνατότητες RCS δεν υποστηρίζονται στο Σύνδεση τηλεφώνου.
Γιατί τα κείμενα που αποστέλλονται από το πραγματικό μου iPhone® δεν εμφανίζονται στο Σύνδεση τηλεφώνου;
Προς το παρόν, μόνο τα μηνύματα που αποστέλλονται και λαμβάνονται ενώ το iPhone® και ο υπολογιστής σας είναι σε ζεύξη και συνδεδεμένα μπορούν να προβληθούν στο Σύνδεση τηλεφώνου.
Γιατί δεν μπορώ να στείλω ομαδικά μηνύματα στο Σύνδεση τηλεφώνου;
Τα ομαδικά μηνύματα δεν υποστηρίζονται επί του παρόντος.
Γιατί βλέπω ορισμένα από τα μηνύματα της ομάδας μου στις μεμονωμένες συνομιλίες μου;
Όταν Σύνδεση τηλεφώνου δεν μπορεί να προσδιορίσει εάν ένα μήνυμα στάλθηκε σε μια ομαδική συνομιλία, η προεπιλογή εμφανίζει αυτό το μήνυμα στη συνομιλία με τη μεμονωμένη επαφή.
Οι απαντήσεις σε αυτά τα μηνύματα θα πηγαίνουν στον μεμονωμένο αποστολέα και όχι στην ομαδική συνομιλία.
Πώς μπορώ να σταματήσω να βλέπω τα μηνύματα της ομάδας μου σε μεμονωμένες συνομιλίες;
Για να απενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" στο Σύνδεση τηλεφώνου
-
Μετάβαση στις δυνατότητες
-
Επιλογή μηνυμάτων
- Κατάργηση επιλογής Εμφάνιση μηνυμάτων σε ομαδικές συνομιλίες σε μεμονωμένες συνομιλίες
Αυτό θα αποτρέψει την εμφάνιση ομαδικών μηνυμάτων σε μεμονωμένες συνομιλίες.
