Τα σφάλματα εμπλοκής χαρτιού εκτυπωτή είναι συνηθισμένα στα Windows και μπορεί να διακοπεί αμέσως η εκτύπωση. Μερικοί γρήγοροι έλεγχοι, όπως η εξάλειψη της εμπλοκής, η αφαίρεση αποκομμάτων και η επαναφορά του εκτυπωτή, συνήθως επιλύουν το πρόβλημα, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση με ελάχιστο χρόνο εκτός λειτουργίας.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα:
Βήμα 1: Απενεργοποιήστε και αποσυνδέστε τον εκτυπωτή
- Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και τυχόν καλώδια USB/δικτύου για να αποτρέψετε τη μηχανική κίνηση ενώ καθαρίζετε την εμπλοκή.
Βήμα 2: Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί από όλα τα σημεία πρόσβασης
Ελέγξτε κάθε σημείο όπου μπορεί να κολλήσει το χαρτί:
Δίσκος εισόδου:
- Αφαιρέστε τα χαλαρά φύλλα.
- Τραβήξτε έξω τις μπλοκαρισμένες σελίδες αργά από τη διαδρομή εισαγωγής.
Πίσω θύρα πρόσβασης:
- Ανοίξτε το πίσω πλαίσιο ή τη μονάδα κυλίνδρων.
- Αφήστε μάνδαλα (εάν υπάρχουν) πριν τραβήξετε χαρτί από κυλίνδρους.
Περιοχή κασέτας ή γραφίτη:
- Ανασηκώστε το επάνω κάλυμμα.
- Αφαιρέστε προσεκτικά το δοχείο μελανιού/γραφίτη.
- Αφαιρέστε τυχόν μπλοκαρισμένο χαρτί από τη διαδρομή του κυλίνδρου.
Ψάξτε για μικρά απορρίμματα:
- Ελέγξτε για σχισμένα κομμάτια που έχουν μείνει πίσω - ακόμη και μικροσκοπικά συντρίμμια μπορούν να κρατήσουν ενεργοποιημένο τον αισθητήρα εμπλοκής.
- Αυτό ευθυγραμμίζεται με την εσωτερική καθοδήγηση που δίνει έμφαση στους σωστούς ελέγχους της διαδρομής χαρτιού, των οδηγών δίσκων και των ρυθμίσεων μεγέθους.
Βήμα 3: Επιθεωρήστε και καθαρίστε τους κυλίνδρους
- Περιστρέψτε απαλά τους κυλίνδρους για να βεβαιωθείτε ότι κινούνται ελεύθερα.
- Σκουπίστε με ένα πανί που δεν αφήνει χνούδια ελαφρώς βρεγμένο με νερό (χωρίς οινόπνευμα, εκτός εάν συνιστάται από τον κατασκευαστή).
Βήμα 4: Τοποθετήστε ξανά σωστά το χαρτί
- Ανοίξτε με ανεμιστήρα τη στοίβα χαρτιού για να μειώσετε τη στατικότητα.
- Τοποθετήστε χαρτί με οδηγούς που εφαρμόζουν καλά στα άκρα.
- Βεβαιωθείτε ότι το μέγεθος και ο τύπος χαρτιού ταιριάζουν με αυτό που αναμένει ο εκτυπωτής (αναφέρεται ως συνήθης αιτία στις εσωτερικές οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων).
Βήμα 5: Επανασυνδέστε και επανεκκινήστε
- Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας.
- Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.
- Αφήστε το να προετοιμαστεί πλήρως εκ νέου.
Αν αντιμετωπίζετε διαφορετικό πρόβλημα με τον εκτυπωτή, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων σύνδεσης και εκτύπωσης εκτυπωτή στα Windows.