Ακύρωση της συνδρομής Microsoft
Επιλέξτε τη σωστή σύνδεση για βοήθεια σχετικά με την ακύρωση μιας συνδρομής Microsoft 365, Microsoft Copilot Pro ή Xbox. Για όλες τις άλλες συνδρομές, ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα Ακύρωση άλλων συνδρομών Microsoft παρακάτω.
Ακύρωση συνδρομής Microsoft 365, Copilot Pro ή Xbox
Ακύρωση άλλων Συνδρομών Microsoft
Για να ακυρώσετε άλλες συνδρομές της Microsoft, όπως το ClipChamp ή για επιπλέον OneDrive χώρο αποθήκευσης, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.
-
Μεταβείτε στη σελίδα Υπηρεσίες και συνδρομές και εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά της συνδρομής. Είναι σημαντικό να χρησιμοποιήσετε αυτόν το λογαριασμό.
: Αν αγοράσατε μια συνδρομή της Microsoft από το Google Play ή το Apple App Store, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων.
-
Βρείτε τη συνδρομή σας και επιλέξτε Διαχείριση.
: Εάν εμφανίζεται η επιλογή Ενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης αντί για μια σύνδεση με την ένδειξη Διαχείριση, αυτό σημαίνει ότι η συνδρομή σας έχει ήδη οριστεί να λήξει στην ημερομηνία που εμφανίζεται και δεν θα χρεωθείτε αυτόματα μετά από αυτή την ημερομηνία. Δεν υπάρχουν άλλες εκκρεμείς εργασίες αυτήν τη στιγμή και μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το προϊόν μέχρι να λήξει η συνδρομή.
-
Στην επόμενη σελίδα, επιλέξτε Ακύρωση (ή μπορεί να αναφέρει Αναβάθμιση ή Ακύρωση, ανάλογα με τον τύπο της συνδρομής σας).
-
Κυλίστε και ακολουθήστε τις οδηγίες στη σελίδα για να προχωρήσετε στην ακύρωση. Για να προβάλετε ολόκληρη την πολιτική ακύρωσης, ανατρέξτε στο θέμα Όροι πωλήσεων του Microsoft Store.
: Στις ακόλουθες χώρες, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας και, ανάλογα με το μήκος της συνδρομής, ενδέχεται να δικαιούστε αναλογική επιστροφή χρημάτων. Ανατρέξτε στο θέμα Χώρες με αναλογικές επιστροφές χρημάτων για συνδρομές Microsoft για περισσότερες πληροφορίες. Οποιαδήποτε διάρκεια συνδρομής - Καναδάς, Ισραήλ, Κορέα και Τουρκία Συνδρομές που είναι μεγαλύτερες από 1 μήνα και ανανεώθηκαν - Δανία, Φινλανδία, Γερμανία (αγορές από την 1η Μαρτίου 2022 και μετά), Κάτω Χώρες, Πολωνία και Πορτογαλία
: Εάν είστε κάτοχος μικρής επιχείρησης και αναζητάτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του Microsoft 365, επισκεφτείτε τη Βοήθεια και εκμάθηση για μικρές επιχειρήσεις.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Αντιμετώπιση προβλημάτων σε περίπτωση που δεν μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.