Ακύρωση συνδρομής Microsoft 365

Θέλετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή να ακυρώσετε Microsoft 365;

Αν θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας για να αποτρέψετε περαιτέρω χρεώσεις, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Πώς να ακυρώσετε μια συνδρομή Microsoft 365

1. Μεταβείτε στο account.microsoft.com και, αν σας ζητηθεί, εισέλθετε με τον ίδιο λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε τη συνδρομή Microsoft 365 σας.
   Είσοδος

2. Επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής (μπορεί να αναφέρει Αναβάθμιση ή ακύρωση).

   Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Ακύρωση, αλλά εμφανίζεται μια σύνδεση με την ένδειξη Ενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης, αυτό σημαίνει ότι η συνδρομή σας έχει ήδη οριστεί να λήξει στην ημερομηνία που εμφανίζεται και δεν θα χρεωθείτε μετά από αυτή την ημερομηνία. Δεν απαιτείται καμία περαιτέρω ενέργεια - μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη συνδρομή μέχρι να λήξει.

3. Ανατρέξτε στην ενότητα Αναθεώρηση στο επάνω μέρος της σελίδας ακύρωσης.

   Συμβουλή: Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει λεπτομέρειες για εναλλακτικές συνδρομές που θα μπορούσαν να είναι φθηνότερες.

4. Εξετάστε τις πρόσθετες πληροφορίες στη σελίδα και, στο κάτω μέρος, επιλέξτε Θέλω να διατηρήσω τα πλεονεκτήματά μου εάν αποφασίσετε να διατηρήσετε τη συνδρομή σας ή δεν θέλω τη συνδρομή μου, εάν επιλέξετε να προχωρήσετε και να ακυρώσετε.

   Σημαντικό: Εάν ακυρώσετε μια συνδρομή Microsoft 365 Basic, προσωπικής ή οικογενειακής χρήσης, το επιτρεπόμενο όριο χώρου αποθήκευσης θα επανέλθει σε 5 GB χώρου αποθήκευσης στο cloud, ο οποίος περιλαμβάνει το OneDrive και Outlook.com συνημμένα και 15 GB χώρου αποθήκευσης Outlook.com. Εάν ακυρώσετε μια συνδρομή Microsoft 365 για Οικογένειες, όλα τα άτομα με τα οποία κάνατε κοινή χρήση της συνδρομής σας θα μειώσουν επίσης τα επιδόματα χώρου αποθήκευσης.
   
   Εάν εσείς ή τα άτομα με τα οποία κάνετε κοινή χρήση μιας συνδρομής έχετε χρησιμοποιήσει περισσότερα από το δωρεάν επίδομα:

   • Δεν θα μπορείτε να αποστείλετε, να επεξεργαστείτε ή να συγχρονίσετε νέα αρχεία (όπως το Άλμπουμ κάμερας) στο OneDrive σας ,

   • Δεν θα μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.com.

   • Μετά την 6 μήνες, ενδέχεται να διαγράψουμε το OneDrive σας και όλα τα αρχεία που υπάρχουν σε αυτό.

   • Διαβάστε την ενότητα "Τι συμβαίνει εάν υπερβείτε το όριο;" στο θέμα Πώς λειτουργεί ο χώρος αποθήκευσης της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες.

   Σημείωση: Στις ακόλουθες χώρες, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας και, ανάλογα με το μήκος της συνδρομής, ενδέχεται να δικαιούστε αναλογική επιστροφή χρημάτων. Ανατρέξτε στο θέμα Χώρες με αναλογικές επιστροφές χρημάτων για συνδρομές Microsoft για περισσότερες πληροφορίες.
   Οποιαδήποτε διάρκεια συνδρομής - Καναδάς, Ισραήλ, Κορέα και Τουρκία
   Συνδρομές που είναι μεγαλύτερες από 1 μήνα και ανανεώθηκαν - Δανία, Φινλανδία, Γερμανία (αγορές από την 1η Μαρτίου 2022 και μετά), Κάτω Χώρες, Πολωνία και Πορτογαλία

Δείτε επίσης

Αν δεν μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας

Τρόπος ακύρωσης άλλων συνδρομών Microsoft

Τρόπος επιστροφής χρημάτων για μια συνδρομή Microsoft

Ακύρωση συνδρομής Xbox

Ακύρωση του Microsoft 365 για Επιχειρήσεις

Για να διαβάσετε ολόκληρη την πολιτική ακύρωσης, ανατρέξτε στους Όρους πώλησης του Microsoft Store.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.