Εάν ο διαχειριστής σας ενεργοποιήσει την επιλογή, μπορείτε να επιλέξετε την κοινή χρήση διαγνωστικών δεδομένων (αρχεία καταγραφής) στη Microsoft όταν στέλνετε σχόλια στην εφαρμογή Teams για κινητές συσκευές. Αυτά τα αρχεία καταγραφής περιέχουν πληροφορίες σχετικά με διαδικασίες που εκτελούνται στην εφαρμογή Teams για να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε, να διαγνώσετε και να διορθώσετε προβλήματα στην εφαρμογή. Αυτά, μαζί με τα σχόλιά σας, συμβάλλουν στη βελτίωση του Teams που διατηρούν την εφαρμογή ασφαλή.
Για να επισυνάψετε αρχεία καταγραφής, πατήστε την εικόνα προφίλ σας > Ρυθμίσεις > Βοήθεια και σχόλια > Αποστολή σχολίων > ενεργοποιήστε τον διακόπτη για την Επισύναψη αρχείων καταγραφής για βοήθεια στην αντιμετώπιση προβλημάτων.
Αρχεία καταγραφής διαγνωστικών για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Teams
Όταν εκτελείτε το Teams στην κινητή συσκευή σας, συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα διαγνωστικού ελέγχου και αντιμετώπισης προβλημάτων και τα αποθηκεύουμε σε αρχεία καταγραφής στη συσκευή σας. Αυτά τα αρχεία καταγραφής περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες και τα στοιχεία που εκτελούνται στην εφαρμογή Teams, αλλά δεν περιέχουν το περιεχόμενο των εγγράφων σας ή πληροφορίες σχετικά με εφαρμογές που δεν σχετίζονται με το Teams. Τα αρχεία καταγραφής συνήθως δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα, ωστόσο ορισμένοι τύποι σφαλμάτων ενδέχεται να προκαλέσουν την καταγραφή ονομάτων χρηστών ή διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αυτές οι πληροφορίες παρέχουν περισσότερες πληροφορίες περιβάλλοντος σχετικά με τεχνικά ζητήματα που ενδέχεται να προκύψουν όταν χρησιμοποιείτε το Teams. Για παράδειγμα, οι πληροφορίες σε αυτά τα αρχεία καταγραφής θα μπορούσαν να μας βοηθήσουν να προσδιορίσουμε τον υποκείμενο λόγο για τον οποίο μπορεί να έχετε πρόβλημα με την αποθήκευση ενός αρχείου στη συσκευή που εκτελεί το Teams. Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι ωφέλιμο για τα αρχεία καταγραφής να αποστέλλονται στη Microsoft.
