Υπάρχουν διάφοροι τύποι μηνυμάτων σφάλματος που ενδέχεται να συναντήσετε στο Microsoft To Do.

Αυτό μπορεί να οφείλεται στη σύνδεση του δικτύου σας. Η χρήση VPN, διακομιστή μεσολάβησης ή τείχους προστασίας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συγχρονισμού με το To Do. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για να λάβετε έγκριση για αυτές τις διευθύνσεις URL:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Βεβαιωθείτε ότι ο διαχειριστής IT ενεργοποιεί επίσης αυτές τις θύρες:

  • 443

  • 80

  • 587

Αν προσπαθείτε να εισέλθετε στο Microsoft To Do στο web και δείτε ένα σφάλμα 503, αυτό μπορεί να σχετίζεται με περιορισμούς στο τοπικό δίκτυο ή περιορισμούς σε ένα εταιρικό δίκτυο.

Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για να βεβαιωθείτε ότι καμία από αυτές τις διευθύνσεις URL δεν έχει αποκλειστεί:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα: 

Χρήστες Mac: 

  1. Κατάργηση εγκατάστασης της εφαρμογής To Do

  2. Άνοιγμα του Finder

  3. Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων CMD+Shift+G και εισαγάγετε ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. Διαγραφή αυτού του αρχείου

  5. Κάντε λήψη της εφαρμογής To Do από την App Store ξανά

Χρήστες iOS:  

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή To Do από το App Store 

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.