Εάν κατά την αγορά του Office ή του Microsoft 365, λάβατε μαζί και έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος, εισαγάγετε αυτόν τον αριθμό-κλειδί σε μία από τις τοποθεσίες web που αναφέρονται παρακάτω για το προϊόν σας. Αφού πληκτρολογήσετε τον αριθμό-κλειδί, μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του Office ή μπορείτε να ανανεώσετε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365.
Παράδειγμα ενός αριθμού-κλειδιού προϊόντος του Office ή του Microsoft 365:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Microsoft 365 και Office 2024
Σημείωση
Η υποστήριξη για το Office 2021, το Office 2019 και το Office 2016 έχει λήξει.
Για να εξαργυρώσετε μια νέα αγορά
Βήμα 1: Επιλέξτε www.office.com/setup ή Microsoft365.com/setup.
Βήμα 2: Πραγματοποιήστε είσοδο με το λογαριασμό Microsoft που έχετε ή δημιουργήστε έναν, εάν δεν έχετε. Φροντίστε να θυμάστε αυτόν το λογαριασμό, έτσι ώστε στο μέλλον να μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε το Office, χωρίς να χρειάζεστε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος.
Σημαντικό
Αν ανανεώνετε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365, εισαγάγετε τον λογαριασμό Microsoft που έχετε συσχετίσει με τη συνδρομή σας. Δεν μπορώ να θυμηθώ τον λογαριασμό Microsoft που διαθέτω.
Βήμα 3: Πληκτρολογήστε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος που διαθέτετε, χωρίς τα ενωτικά, εάν σας ζητηθεί. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή για την εισαγωγή του αριθμού-κλειδιού προϊόντος, ο αριθμός-κλειδί προϊόντος καταχωρήθηκε αυτόματα.
Βήμα 4: Ακολουθήστε τις οδηγίες, για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εξαργύρωσης.
Εγκαταστήστε ή επανεγκαταστήστε το Office
Εάν εμφανιστεί το σφάλμα Αυτός ο αριθμός-κλειδί προϊόντος έχει ήδη χρησιμοποιηθεί κατά την εισαγωγή του αριθμού-κλειδιού προϊόντος σε www.office.com/setup ή Microsoft365.com/setup, αυτό σημαίνει ότι ο αριθμός-κλειδί προϊόντος έχει ήδη εξαργυρωθεί και δεν είναι πλέον απαραίτητος.
Αντί για αυτό, χρησιμοποιήστε το λογαριασμό σας Microsoft για να εισέλθετε στο account.microsoft.com και να εγκαταστήσετε το προϊόν Office που διαθέτετε.
Σημείωση
Εάν προσπαθείτε να επιτρέψετε σε 5 επιπλέον άτομα να εγκαταστήσουν το Office χρησιμοποιώντας τη συνδρομή Microsoft 365 για Οικογένειες σας, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορείτε να μοιραστείτε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής Microsoft 365 για Οικογένειες.
Πρόγραμμα εκπτώσεων Microsoft Workplace
Αυτά τα βήματα ισχύουν μόνο για το Office Professional Plus, το Visio Professional ή το Project Professional.
Βήμα 1: Ξεκινήστε μια εφαρμογή του Office, όπως το Word, το Project ή το Visio, ανάλογα με την αγορά που έχετε κάνει.
Βήμα 2: Στο παράθυρο Είσοδος για ρύθμιση του Office, επιλέξτε Δεν θέλω να εισέλθω ή να δημιουργήσω λογαριασμό (είναι μια μικρή σύνδεση στο κάτω μέρος του παραθύρου).
Βήμα 3: Πληκτρολογήστε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος του Office που διαθέτετε, χωρίς τα ενωτικά. Αν δεν έχετε το κλειδί σας, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη του αριθμού-κλειδιού προϊόντος του Προγράμματος έκπτωσης χώρου εργασίας.
Microsoft Store
Βήμα 1: Μεταβείτε στο www.microsoftstore.com και πραγματοποιήστε είσοδο (επάνω δεξιά γωνία) με τον λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το Office.
Βήμα 2: Μετά την είσοδό σας, επιλέξτε το όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιστορικό παραγγελιών.
Βήμα 3: Εντοπίστε την έκδοση εφάπαξ αγοράς του Office ή τη μεμονωμένη εφαρμογή του Office και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εγκατάσταση του Office για να δείτε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος (αυτό δεν θα εγκαταστήσει το Office στην πραγματικότητα).
Βήμα 4: Επιλέξτε Εγκατάσταση του Office ξανά στο παράθυρο όπου εμφανίζεται ο αριθμός-κλειδί προϊόντος.
Βήμα 5: Στο Hi. Ας ξεκινήσουμε τη σελίδα , ακολουθήστε τις οδηγίες για να εισέλθετε ξανά και να συσχετίσετε το προϊόν σας με τον λογαριασμό Microsoft.
Microsoft 365 Standard για Επιχειρήσεις
Βήμα 1: Μεταβείτε στο signup.microsoft.com/get-started/setupkey
Βήμα 2: Εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος του Office που διαθέτετε, χωρίς τα ενωτικά και, στη συνέχεια, επιλέξτεΕπόμενο.
Βήμα 3: Ακολουθήστε τις οδηγίες, για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εξαργύρωσης και ρύθμισης
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον αριθμό-κλειδί προϊόντος;
Δεν μπορώ να βρω τον αριθμό-κλειδί προϊόντος
Για βοήθεια σχετικά με τον εντοπισμό του αριθμού-κλειδιού προϊόντος, επιλέξτε την έκδοση του Office που έχετε παρακάτω:
- Αριθμοί-κλειδιά προϊόντος του Office
- Κλειδιά προϊόντων του Προγράμματος έκπτωσης Microsoft Workplace
Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος που έχω δεν λειτουργεί
Εάν ο αριθμός-κλειδί προϊόντος του Office δεν λειτουργεί ή σταμάτησε να λειτουργεί, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το σημείο πώλησης και να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων σας. Εάν αγοράσατε έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος ξεχωριστά από το λογισμικό, είναι πολύ πιθανό ο αριθμός-κλειδί προϊόντος να έχει κλαπεί ή να έχει αποκτηθεί με κάποιον άλλο δόλιο τρόπο και, επομένως, η χρήση του να έχει αποκλειστεί. Δυστυχώς, υπάρχουν πολλοί κακοήθεις πωλητές που προσφέρουν αριθμούς-κλειδιά προϊόντος που έχουν κλαπεί, υπεξαιρεθεί ή δεν είναι εγκεκριμένοι από τη Microsoft προς πώληση. Ορισμένες φορές αυτοί οι αριθμοί-κλειδιά προϊόντος είναι εκτυπωμένοι σε πλαστές ετικέτες ή κάρτες με μια σύνδεση λήψης για λογισμικό της Microsoft, ενώ άλλες φορές διανέμονται μαζί με μέσα λογισμικού που δεν είναι εγκεκριμένα για μεταπώληση, όπως μέσα διαφημιστικής προώθησης, μέσα επανεγκατάστασης κατασκευαστή πρωτότυπου εξοπλισμού ή άλλο μέσο της Microsoft που αφορά συγκεκριμένο πρόγραμμα.
Επικοινωνία με το τμήμα υποστήριξης
Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια με τον αριθμό-κλειδί προϊόντος, επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης της Microsoft για βοήθεια.