Όταν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν συγχρονίζεται, υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες. Αυτές είναι ορισμένες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:
-
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet. Το εικονίδιο δικτύου στην περιοχή ειδοποιήσεων εμφανίζεται αν είστε
εκτός σύνδεσης, ασύρματος ή συνδεδεμένος με σύνδεση. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω από το εικονίδιο για να δείτε το όνομα του δικτύου και εάν έχετε πρόσβαση στο Internet. Αν όχι, ελέγξτε το δρομολογητή και τις συνδέσεις σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση ζητημάτων σύνδεσης δικτύου στα Windows. -
Είναι το Outlook σε λειτουργία χωρίς σύνδεση ; Στην καρτέλα Αποστολή/Λήψη , ελέγξτε εάν είναι ενεργοποιημένη τη συγκεκριμένη στιγμή
εργασία χωρίς σύνδεση και, εάν ναι, απενεργοποιήστε την. Εάν δεν ξεκινήσει ο συγχρονισμός μετά από αυτό, ελέγξτε το Internet και τις συνδέσεις σας. -
Δοκιμάστε να συγχρονίσετε με μη αυτόματο τρόπο: Στην καρτέλα Αποστολή/Λήψη , επιλέξτε
Ενημέρωση φακέλου ή Αποστολή/Λήψη όλων των φακέλων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Συγχρονισμός της αλληλογραφίας σας. -
Ελέγξτε τον τρόπο ταξινόμησης των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν όλα λειτουργούν, αλλά τα εισερχόμενά σας δεν εμφανίζουν νέα αλληλογραφία, επιλέξτε Κατά ημερομηνία, στη συνέχεια Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επιλέξτε Τα πιο πρόσφατα στο επάνω μέρος. Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Home για να μεταβείτε στην κορυφή. Επιλέξτε Λήψη για να κάνετε εναλλαγή μεταξύ της νεότερης ή της παλαιότερης στην κορυφή. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο θέμα Ταξινόμηση μηνυμάτων κατά ημερομηνία.
-
Εάν το Outlook δεν λαμβάνει τακτικά αλληλογραφία: Δοκιμάστε να επιλέξετε
Ομάδες Αποστολής/Παραλαβής και να επιλέξετε Ορισμός Ομάδες Αποστολής/Παραλαβής για να καθορίσετε ποιους φακέλους θα ενημερωθούν και πότε πρέπει να το κάνετε. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο θέμα Αυτόματος συγχρονισμός της αλληλογραφίας σας.
Συμβουλή: Για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συγχρονίσετε όλα όσα θέλετε, ανατρέξτε στο θέμα Βασικά στοιχεία συγχρονισμού - τι μπορείτε και τι δεν μπορείτε να συγχρονίσετε.