Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για αίτημα αποδεικτικών ανάγνωσης και παράδοσης στο Outlook

Αυτό το άρθρο απευθύνεται σε άτομα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως τον Αφηγητή των Windows, το JAWS ή το NVDA με εργαλεία ή δυνατότητες των Windows και προϊόντα Microsoft 365. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του συνόλου περιεχομένου Βοήθεια και εκμάθηση προσβασιμότητας, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας για τις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.

Σημείωση: Οι οδηγίες για το Outlook για Mac σχετικά με αυτό το θέμα είναι διαθέσιμες εδώ.

Χρησιμοποιήστε Outlook με το πληκτρολόγιό σας και ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης για να ζητήσετε αποδεικτικά ανάγνωσης ή παράδοσης. Το έχουμε δοκιμάσει με τον Αφηγητή, το JAWS και το NVDA, αλλά μπορεί να λειτουργεί με άλλα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, εφόσον ακολουθούν κοινά πρότυπα και τεχνικές προσβασιμότητας. Θα μάθετε επίσης πώς να επιλέγετε πώς να απαντάτε, όταν άλλοι χρήστες ζητούν αποδεικτικά ανάγνωσης από εσάς.

Λαμβάνετε ένα αποδεικτικό παράδοσης όταν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας έχει παραδοθεί στο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη. Ένα αποδεικτικό ανάγνωσης αποστέλλεται σε εσάς όταν ο παραλήπτης προβάλει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τα αποδεικτικά, όπως ένα κανονικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης.

Διακοσμητικό εικονίδιο. Χρειάζεστε οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείτε να προσθέσετε ή να ζητήσετε αποδεικτικά ανάγνωσης ή ειδοποιήσεις παράδοσης, αλλά δεν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης; Ανατρέξτε στα θέματα Προσθήκη αποδεικτικού παράδοσης για την παρακολούθηση ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή Προσθήκη και αίτηση αποδεικτικών ανάγνωσης και ειδοποιήσεων παράδοσης.

Σημειώσεις:

Οι νέες δυνατότητες του Microsoft 365 τίθενται σταδιακά στη διάθεση των συνδρομητών του Microsoft 365, επομένως μπορεί η εφαρμογή σας να μην διαθέτει ακόμη αυτές τις δυνατότητες. Για να μάθετε πώς μπορείτε να αποκτήσετε τις νέες δυνατότητες πιο γρήγορα, δηλώστε συμμετοχή στο πρόγραμμα Office Insider.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, μεταβείτε στην ενότητα Λειτουργία των προγραμμάτων ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft 365.
Δεν υποστηρίζουν όλοι οι διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι εφαρμογές τις αποδείξεις αποστολής.

Σε αυτό το θέμα

Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης ή παράδοσης για ένα μόνο email
Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης ή παράδοσης για όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ορισμός του τρόπου χειρισμού αιτήσεων για αποδεικτικά ανάγνωσης

Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης ή παράδοσης για ένα μόνο email

Όταν δημιουργείτε ένα νέο μήνυμα, προωθείτε ή απαντάτε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να ζητήσετε ένα αποδεικτικό ανάγνωσης ή παράδοσης για το συγκεκριμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως εφάπαξ ενέργεια.

Κατά τη σύνταξη ενός μηνύματος, κάντε ένα ή και τα δύο από τα εξής:
- Για να ζητήσετε ένα αποδεικτικό παράδοσης, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Alt+Ε, Η.
- Για να ζητήσετε ένα αποδεικτικό ανάγνωσης, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Alt+Ε, Ε.

Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης ή παράδοσης για όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Για να ζητήσετε αποδεικτικά ανάγνωσης ή παράδοσης για όλα τα εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλάξτε τις Outlook επιλογές.

Στην κύρια προβολή Outlook, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Alt+F, T. Ανοίγει το παράθυροOutlook Επιλογές .
Για να μεταβείτε στην καρτέλα Αλληλογραφία , πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε: "Αλληλογραφία".
Κάντε ένα ή και τα δύο από τα εξής:
- Για να ζητήσετε ένα αποδεικτικό παράδοσης, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Alt+Y. Η επιλογή είναι ενεργοποιημένη.
- Για να ζητήσετε ένα αποδεικτικό ανάγνωσης, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Alt+R επανειλημμένα μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Παρακολούθηση, Αποδεικτικό ανάγνωσης που επιβεβαιώνει τον παραλήπτη, το μήνυμα προβλήθηκε". Για να επιλέξετε, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος.
Για να κλείσετε το παράθυροOutlook Επιλογές , πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Κουμπί OK" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

Ορισμός του τρόπου χειρισμού αιτήσεων για αποδεικτικά ανάγνωσης

Μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο χειρισμού των αιτήσεων για αποδεικτικά ανάγνωσης που λαμβάνετε από άλλους χρήστες. Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο απόκρισης όταν σας ζητηθεί να στείλετε μια απόδειξη, ανατρέξτε στο θέμα Απάντηση σε αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης.

Στην κύρια προβολή Αλληλογραφία του Outlook, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Alt+F, T. Ανοίγει το παράθυροOutlook Επιλογές .
Για να μεταβείτε στην καρτέλα Αλληλογραφία , πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε: "Αλληλογραφία".
Κάντε ένα από τα εξής:
- Για να αποστέλλεται πάντα ένα αποδεικτικό ανάγνωσης, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Alt+A επανειλημμένα μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Για κάθε μήνυμα που λαμβάνεται και περιλαμβάνει μια αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης, να αποστέλλεται πάντα ένα αποδεικτικό ανάγνωσης". Για να επιλέξετε, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος.
- Για να μην αποστέλλεται ποτέ αποδεικτικό ανάγνωσης, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Alt+Ζ επανειλημμένα μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Να μην αποστέλλεται ποτέ αποδεικτικό ανάγνωσης". Για να επιλέξετε, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος.
- Για να εμφανίζεται Outlook ερώτηση κάθε φορά που θέλετε να στείλετε μια απόδειξη, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Alt+M επανειλημμένα μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Για οποιοδήποτε μήνυμα λήφθηκε που περιλαμβάνει αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης, ρωτήστε κάθε φορά εάν θέλετε να στείλετε αποδεικτικό ανάγνωσης". Για να επιλέξετε, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος.
Για να κλείσετε το παράθυροOutlook Επιλογές , πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Κουμπί OK" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

Απάντηση σε αίτημα αποδεικτικού ανάγνωσης

Εάν επιλέξατε να εμφανίζεται ερώτηση κάθε φορά που λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης, πρέπει να αποφασίσετε εάν θέλετε να στείλετε την απόδειξη ή όχι για κάθε μία ξεχωριστά.

Όταν ανοίγετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνει μια αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης, θα ακούσετε τη φράση "Παράθυρο διαλόγου "Microsoft Outlook ", κουμπί "Ναι", ακολουθούμενο από ένα μήνυμα ότι ο αποστολέας ζητά αποδεικτικό.
Κάντε ένα από τα εξής:
- Για να στείλετε την απόδειξη, πατήστε το πλήκτρο Enter.
- Για να διαβάσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να στείλετε την απόδειξη, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Alt+Ζ.

Δείτε επίσης

Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για εργασία με φακέλους στο Outlook

Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για τη δημιουργία λιστών με κουκκίδες ή αριθμημένων λιστών στο Outlook

Συντομεύσεις πληκτρολογίου για το Outlook

Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για μεγέθυνση ή σμίκρυνση στο Outlook

Βασικές εργασίες με χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Outlook

Ρύθμιση της συσκευής σας για λειτουργία με προσβασιμότητα στο Microsoft 365

Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για εξερεύνηση και πλοήγηση στην Αλληλογραφία του Outlook

Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες

Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία για όλους τους πελάτες της. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες ή έχετε απορίες σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft, για να λάβετε τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.

Εάν είστε χρήστης από έναν δημόσιο, εμπορικό ή εταιρικό οργανισμό, επικοινωνήστε με το Answer Desk για ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.

Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για αίτημα αποδεικτικών ανάγνωσης και παράδοσης στο Outlook

Σε αυτό το θέμα

Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης ή παράδοσης για ένα μόνο email

Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης ή παράδοσης για όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ορισμός του τρόπου χειρισμού αιτήσεων για αποδεικτικά ανάγνωσης

Απάντηση σε αίτημα αποδεικτικού ανάγνωσης

Δείτε επίσης

Σε αυτό το θέμα

Αίτηση αποδεικτικών ανάγνωσης και παράδοσης

Ορισμός του τρόπου χειρισμού αιτήσεων για αποδεικτικά ανάγνωσης

Δείτε επίσης

Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!