Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.
Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για την οργάνωση των εισερχομένων σας στο νέο Outlook

Αυτό το άρθρο αφορά άτομα με προβλήματα όρασης ή νοητικά προβλήματα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως Windows Αφηγητή, JAWS ή NVDA με Microsoft 365 προϊόντα. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του Microsoft 365 συνόλου περιεχομένου υποστήριξης προγράμματος ανάγνωσης οθόνης, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας στις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.

Χρησιμοποιήστε το νέο Outlook με το πληκτρολόγιό σας και ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης για να οργανώσετε τα εισερχόμενά σας. Το έχουμε δοκιμάσει με Αφηγητής, JAWS και NVDA, αλλά μπορεί να λειτουργεί με άλλα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, με την προϋπόθεση ότι ακολουθούν κοινά πρότυπα και τεχνικές προσβασιμότητας. Θα μάθετε πώς να μετακινείτε αυτόματα μηνύματα σε καθορισμένους φακέλους, να τα φιλτράρετε σύμφωνα με διάφορα κριτήρια και πολλά άλλα.

Σημαντικό: Η νέα Outlook για Windows υποστηρίζει εταιρικούς ή σχολικούς λογαριασμούς Microsoft 365 που υποστηρίζονται από το Exchange. Προς το παρόν, η νέα Outlook για Windows δεν υποστηρίζει άλλους τύπους λογαριασμών, όπως Gmail, Yahoo!, iCloud ή άλλους τύπους λογαριασμών που συνδέονται μέσω πρωτοκόλλων POP/IMAP. Τα νέα Outlook για Windows επίσης δεν υποστηρίζουν προς το παρόν αναπτύξεις εσωτερικής εγκατάστασης, υβριδικού ή κρατικού exchange.

Σημειώσεις: 

Σε αυτό το θέμα

Αυτόματη μετακίνηση μηνυμάτων σε φακέλους

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα εκκαθάρισης για να μετακινήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνονται από έναν συγκεκριμένο αποστολέα σε ένα συγκεκριμένο φάκελο. Για παράδειγμα, μπορείτε να μετακινήσετε όλα τα μηνύματα από τον αποστολέα που βρίσκονται τη συγκεκριμένη στιγμή στα εισερχόμενά σας ή να μετακινείτε πάντα μηνύματα παλαιότερα από 10 ημέρες.

  1. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Λίστα μηνυμάτων" και έπειτα τις λεπτομέρειες του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Πατήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους μέχρι να βρείτε ένα μήνυμα από τον αποστολέα του οποίου τα μηνύματα θέλετε να μετακινήσετε και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

  3. Πατήστε το πλήκτρο F6 μέχρι να ακούσετε "Καρτέλες κορδέλας" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο H για να ανοίξετε την Κεντρική καρτέλα.

  4. Πατήστε S, P για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκκαθάριση μηνυμάτων. Περιέχει μια λίστα κανόνων για τον έλεγχο της ενέργειας εκκαθάρισης. Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης εκφωνεί την προεπιλεγμένη επιλογή. Πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε την επιλογή που θέλετε. 

    Σημείωση: Η επιλεγμένη επιλογή θα εφαρμοστεί σε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνονται από τον καθορισμένο αποστολέα.

  5. Πατήστε το πλήκτρο Tab μία φορά για να μετακινήσετε την εστίαση στο αναπτυσσόμενο μενού Μετακίνηση σε . Πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να ανοίξετε το μενού και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να βρείτε το φάκελο προορισμού που θέλετε.

  6. Πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιβεβαιώσετε τον προορισμό και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Tab μία φορά. Θα ακούσετε τη φράση: "OK". Πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει ένα παράθυρο διαλόγου που ανακοινώνει την επιτυχία της λειτουργίας εκκαθάρισης.

  7. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "OK" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

Δημιουργία κανόνα για τον αυτόματο χειρισμό μελλοντικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μπορείτε να δημιουργήσετε κανόνες που χειρίζονται αυτόματα τα εισερχόμενα μηνύματα, για παράδειγμα, για να μετακινήσετε όλα τα μηνύματα από έναν συγκεκριμένο αποστολέα ή σύνολο αποστολέων σε ένα συγκεκριμένο φάκελο. Ο κανόνας εφαρμόζεται σε όλα τα μελλοντικά μηνύματα.

  1. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Λίστα μηνυμάτων" και έπειτα τις λεπτομέρειες του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Πατήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους μέχρι να βρείτε ένα μήνυμα στο οποίο θέλετε να βασίσετε τον κανόνα και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

  3. Πατήστε το πλήκτρο F6 μέχρι να ακούσετε "Καρτέλες κορδέλας" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο H για να ανοίξετε την Κεντρική καρτέλα.

  4. Πατήστε R, L για να ανοίξετε το μενού Κανόνες . Η εστίαση είναι στην επιλογή Δημιουργία κανόνα . Πατήστε το πλήκτρο Enter για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Δημιουργία κανόνα . Θα ακούσετε τη φράση: "Επιλογή φακέλου".

  5. Πατήστε το πλήκτρο διαστήματος και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους για να επιλέξετε ένα συγκεκριμένο φάκελο. Όταν ακούσετε το φάκελο που θέλετε, πατήστε το πλήκτρο Enter.

  6. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "OK" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Ο κανόνας σας δημιουργήθηκε.

  7. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "OK" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter για να ολοκληρώσετε τη δημιουργία του κανόνα.

Φιλτράρισμα μηνυμάτων

Χρησιμοποιήστε φίλτρα για να βρείτε ένα μήνυμα με βάση μία από τις ενσωματωμένες αναζητήσεις.

  1. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Λίστα μηνυμάτων" και έπειτα τις λεπτομέρειες του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Shift+Tab μία φορά. Θα ακούσετε τη φράση: "Φίλτρο".

  2. Πατήστε το πλήκτρο Enter για να ανοίξετε τη λίστα των επιλογών φίλτρου. Έπειτα, κάντε ένα από τα εξής:

    • Με τον Αφηγητή και το NVDA, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να φτάσετε στο φίλτρο που θέλετε.

    • Στο JAWS, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+κάτω βέλος μέχρι να φτάσετε στο φίλτρο που θέλετε.

    Σημείωση: Το JAWS δεν εκφωνεί τις επιλογές του υπομενού φίλτρου. Ωστόσο, οι επιλογές λειτουργούν όταν είναι επιλεγμένες.

  3. Κάντε ένα από τα εξής:

    • Αφού βρείτε το φίλτρο που θέλετε, πατήστε το πλήκτρο Enter.

    • Εάν επιλέξετε το φίλτρο Ταξινόμηση , θα έχετε περισσότερες επιλογές από τις οποίες πρέπει να επιλέξετε, για παράδειγμα, Ημερομηνία, Από και Μέγεθος. Πατήστε το πλήκτρο διαστήματος και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους για να περιηγηθείτε στις επιλογές. Όταν βρείτε αυτό που θέλετε, πατήστε το πλήκτρο Enter.

Το επιλεγμένο φίλτρο εφαρμόζεται στα Εισερχόμενα.

Αρχειοθέτηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομεί

Εάν θέλετε να διατηρήσετε τα εισερχόμενά σας καθαρά, αλλά δεν θέλετε να διαγράψετε ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να αρχειοθετήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν χρειάζεστε αυτή τη στιγμή. Σε αντίθεση με τα διαγραμμένα μηνύματα, είναι δυνατή η αναζήτηση αρχειοθετημένων μηνυμάτων. 

  1. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Λίστα μηνυμάτων" και έπειτα τις λεπτομέρειες του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Πατήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους μέχρι να βρείτε το μήνυμα που θέλετε να αρχειοθετήσετε και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Backspace. Το επιλεγμένο μήνυμα μετακινείται στο φάκελο Αρχειοθήκη .

Προσθήκη σημαίας σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομεί

Προσθέστε σημαία στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να παρακολουθείτε τις απαντήσεις στα μηνύματα που στέλνετε. Μπορείτε επίσης να βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε τα μηνύματα που λαμβάνετε. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να συμπεριλάβετε μια ειδοποίηση υπενθύμισης. 

  1. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Λίστα μηνυμάτων" και έπειτα τις λεπτομέρειες του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Πατήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους μέχρι να βρείτε ένα μήνυμα που θέλετε να επισημάνετε και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

  3. Πατήστε το πλήκτρο F6 μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Καρτέλες κορδέλας". Πατήστε το πλήκτρο H για να ανοίξετε την Κεντρική καρτέλα και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο U για να ανοίξετε τη λίστα των επιλογών Σημαία/Κατάργηση σημαίας.

  4. Πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους για να κάνετε μια επιλογή. Πατήστε το πλήκτρο Enter όταν ακούσετε την επιλογή που θέλετε. Το επιλεγμένο μήνυμα έχει σημαία.

Συμβουλή: Για να ελέγξετε τα μηνύματα με σημαία, επιλέξτε το φίλτρο Με σημαία. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Φιλτράρισμα μηνυμάτων.

Καρφίτσωμα ή ξεκαρφίτσωμα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Καρφιτσώστε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να τα κολλήσετε στο επάνω μέρος των εισερχομένων σας, ώστε να μην χάνετε ποτέ σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να ξεκαρφιτσώσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφού έχετε απαντήσει ή ακολουθήσει σε αυτά.

  1. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Λίστα μηνυμάτων" και έπειτα τις λεπτομέρειες του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Πατήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε το μήνυμα που θέλετε να καρφιτσώσετε και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. 

  3. Πατήστε το πλήκτρο F6 μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Καρτέλες κορδέλας". Πατήστε το πλήκτρο H για να ανοίξετε την Κεντρική καρτέλα και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Y. Το επιλεγμένο μήνυμα είναι καρφιτσωμένο στο επάνω μέρος των εισερχομένων σας.

Συμβουλή: Για να ξεκαρφιτσώσετε ένα καρφιτσωμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε το καρφιτσωμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το επάνω μέρος των εισερχομένων σας και ακολουθήστε το βήμα 3. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ξεκαρφιτσώνεται από το επάνω μέρος των εισερχομένων σας.

Απόκρυψη μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέχρι μια δεδομένη ημερομηνία και ώρα

Επιλέξτε ημερομηνία και ώρα για να απαντήσετε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τη στιγμή που σας εξυπηρετεί, χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα Αναβολή. Outlook θα αποκρύψει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέχρι την επιλεγμένη ώρα και θα το εμφανίσει ως νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορείτε να απαντήσετε σε αυτό τη σωστή ώρα.

  1. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Λίστα μηνυμάτων" και έπειτα τις λεπτομέρειες του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Πατήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε το μήνυμα που θέλετε να αναβάλετε και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. 

  3. Πατήστε το πλήκτρο F6 μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Καρτέλες κορδέλας". Πατήστε το πλήκτρο H για να ανοίξετε την Κεντρική καρτέλα και, στη συνέχεια, πατήστε τα πλήκτρα S, Z για να ανοίξετε την ομάδα επιλογών αναβολής.

  4. Πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους για να επιλέξετε την ημερομηνία και την ώρα. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα εξαφανιστεί από τα εισερχόμενα μέχρι να επιλέξετε.

    Συμβουλή: Για να προσαρμόσετε την ημερομηνία και την ώρα αναβολής σύμφωνα με τις ανάγκες σας, επιλέξτε Επιλέξτε μια ημερομηνία από τις επιλογές.

Σήμανση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως αναγνωσμένων ή μη αναγνωσμένων

Για να διευκολύνετε την εύρεση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα οποία πρέπει να απαντήσετε, μπορείτε να τα επισημάνετε ως μη αναγνωσμένα ή αναγνωσμένα.

  1. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Λίστα μηνυμάτων" και έπειτα τις λεπτομέρειες του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Πατήστε το πλήκτρο επάνω ή κάτω βέλους για να επιλέξετε το μήνυμα που θέλετε να επισημάνετε και, στη συνέχεια, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+Q για να το επισημάνετε ως αναγνωσμένο ή πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl+you για να το επισημάνετε ως μη αναγνωσμένο.

Δείτε επίσης

Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για τη μετεγκατάσταση των ρυθμίσεών σας στο νέο Outlook

Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης με την προβολή "Η ημέρα μου" στο νέο Outlook

Συντομεύσεις πληκτρολογίου για το Outlook

Βασικές εργασίες με ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο Outlook

Ρύθμιση της συσκευής σας για λειτουργία με προσβασιμότητα στο Microsoft 365

Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για εξερεύνηση και περιήγηση στην Αλληλογραφία του Outlook

Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες

Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία για όλους τους πελάτες της. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες ή έχετε απορίες σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft, για να λάβετε τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.

Εάν είστε χρήστης από έναν δημόσιο, εμπορικό ή εταιρικό οργανισμό, επικοινωνήστε με το Answer Desk για ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×