Αν η οθόνη του Surface Duo σας δεν λειτουργεί σωστά, εδώ θα βρείτε μερικούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να την επαναφέρετε σε λειτουργία:
Αν η οθόνη τρεμοπαίζει, έχει κίτρινο χρώμα ή παρουσιάζει άλλα προβλήματα, μπορείτε να επαναφέρετε το Surface Duo σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Εάν η οθόνη σας δεν ενεργοποιείται, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για 30 δευτερόλεπτα.
- Δοκιμάστε διαφορετικό φορτιστή και καλώδιο USB-C.
- Φορτίστε τη συσκευή για μία ώρα.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Τεχνική υποστήριξη
Για τεχνική υποστήριξη, ανοίξτε την εφαρμογή επιφάνεια, περιγράψτε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας.
Υποστήριξη κοινότητας
Οι κοινότητες μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε ερωτήσεις και να ακούσετε από ειδικούς με πλούσια γνώση. Ρωτήστε την Κοινότητα.
Άλλες επιλογές υποστήριξης
Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το επιφάνεια ή έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με κάποιο άλλο ζήτημα, ανοίξτε τη Λήψη βοήθειας για να λάβετε άλλη υποστήριξη μέσω Internet.
