Αντιμετώπιση προβλημάτων συμμετοχής σε κοινότητες στο Microsoft Teams για προσωπική χρήση

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συμμετοχή σε μια κοινότητα στο Microsoft Teams για προσωπική χρήση, υπάρχουν ορισμένες ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε για να αντιμετωπίσετε το ζήτημα.

Για χρήστες Android με εταιρικό και προσωπικό προφίλ στο τηλέφωνό τους

Εάν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Teams στο προφίλ εργασίας σας στο τηλέφωνό σας, αλλά όχι στο προσωπικό σας προφίλ, πατήστε τη σύνδεση συμμετοχής ενώ βρίσκεστε στο προφίλ εργασίας σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε Λήψη της εφαρμογής Teams ή Συμμετοχή στην κοινότητα. Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.

Από το προφίλ εργασίας σας:

1. Αντιγράψτε τη σύνδεση συμμετοχής που λάβατε και επικολλήστε την σε ένα πρόγραμμα περιήγησης.
2. Από εκεί, πατήστε Συμμετοχή στην κοινότητα. Η εφαρμογή Teams θα πρέπει να ανοίξει και να σας επιτρέψει να συμμετάσχετε στην κοινότητα. Αυτό θα προσθέσει επίσης έναν προσωπικό λογαριασμό στην εφαρμογή Teams στο προφίλ εργασίας σας. Αν αυτό δεν είναι δυνατό λόγω περιορισμών IT, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για ένα προσωπικό προφίλ.

Από το προσωπικό σας προφίλ:

1. Από τη σύνδεση συμμετοχής, πατήστε Λήψη της εφαρμογής Teams για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Teams.
2. Πατήστε Συμμετοχή στην κοινότητα. Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει την εφαρμογή Teams στο προφίλ εργασίας σας, θα την εγκαταστήσετε ξανά στο προσωπικό προφίλ σας.

Εάν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Teams στον προσωπικό σας λογαριασμό στο τηλέφωνό σας, αλλά όχι στο προφίλ εργασίας σας, σας προτείνουμε να συμμετάσχετε στην κοινότητα κάνοντας τα εξής:

1. Αντιγράψτε τη σύνδεση συμμετοχής στην κοινότητα που έχετε λάβει και επικολλήστε την σε ένα πρόγραμμα περιήγησης από το προσωπικό προφίλ σας.
2. Πατήστε "Συμμετοχή στην κοινότητα" και η εφαρμογή Teams θα πρέπει να ανοίξει και να σας επιτρέψει να συμμετάσχετε στην κοινότητα.

Συμμετοχή σε κοινότητα από άλλη εφαρμογή

Εάν προσπαθείτε να συμμετάσχετε σε μια κοινότητα στο Teams χρησιμοποιώντας μια σύνδεση που έχει τεθεί σε κοινή χρήση μέσα σε μια άλλη εφαρμογή, όπως μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, μια πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή ένα πρόγραμμα περιήγησης τρίτου μέρους, η σύνδεση ενδέχεται να μην ανοίγει σωστά. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν η εφαρμογή δεν υποστηρίζει απευθείας το άνοιγμα συνδέσεων του Microsoft Teams.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

• Αντιγραφή της σύνδεσης συμμετοχής από την εφαρμογή
• Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης web, όπως το Microsoft Edge, το Chrome ή το Safari
• Επικολλήστε τη σύνδεση στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης και πατήστε Enter
• Ακολουθήστε τις οδηγίες για να συμμετάσχετε στην κοινότητα στο Microsoft Teams

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε με την υποστήριξη ή κάντε μια ερώτηση στην κοινότητα του Microsoft Teams.