Αντιμετώπιση προβλημάτων με το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο Surface

Ανοίξτε το διαμέρισμα μπαταριών στο ποντίκι ή το πληκτρολόγιό σας και βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες έχουν τοποθετηθεί σωστά μέσα στο διαμέρισμα μπαταριών και, στη συνέχεια, δείτε αν λειτουργεί. Εάν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες με νέες. 

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ζεύξης στο ποντίκι ή το πληκτρολόγιό σας για 5-7 δευτερόλεπτα και έπειτα αφήστε το. Η λυχνία θα αναβοσβήνει για να υποδείξει ότι το ποντίκι είναι ανιχνεύσιμο. Το κουμπί ζεύξης βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος του ποντικιού.

2. Στον υπολογιστή, επιλέξτε Έναρξη  > Ρυθμίσεις  > Συσκευές > Bluetooth και άλλες συσκευές.

3. Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθήκη Bluetooth ή άλλης συσκευής > Bluetooth .  Επιλέξτε το ποντίκι ή το πληκτρολόγιό σας από τη λίστα συσκευών. Ακολουθήστε άλλες οδηγίες που μπορεί να εμφανιστούν και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τέλος.

Εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα; Δείτε τι μπορείτε να κάνετε.

• Ελέγξτε αν το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο τροφοδοτείται με ρεύμα: Πατήστε το κουμπί ζεύξης στο ποντίκι ή το πληκτρολόγιό σας για 5-7 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε το. Αν η λυχνία αναβοσβήνει, το ποντίκι έχει ρεύμα. Εάν η λυχνία δεν ανάψει, ελέγξτε ή αντικαταστήστε τις μπαταρίες.

• Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης: Αφήστε την ενεργοποιημένη για 10 με 15 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την ξανά. Δείτε πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης  

• Απενεργοποιήστε άλλες συσκευές Bluetooth που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή: Στη συνέχεια, δείτε αν το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο λειτουργεί. Αν είναι συνδεδεμένες πάρα πολλές συσκευές Bluetooth ταυτόχρονα, αυτό μπορεί να επηρεάσει τη σύνδεση του υπολογιστή με το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο.

• Καταργήστε το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο από τον υπολογιστή και δημιουργήστε ξανά ζεύξη:  Πρέπει να αναζητήσετε το όνομα του ποντικιού σας στη λίστα των συσκευών Bluetooth για να το καταργήσετε και να δημιουργήσετε ξανά ζεύξη.

• Ελέγξτε αν το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο λειτουργεί με έναν άλλο υπολογιστή: Αν λειτουργεί, τότε ίσως υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον υπολογιστή σας.

Αυτό σημαίνει ότι έχει ήδη δημιουργηθεί ζεύξη ανάμεσα στο ποντίκι ή το πληκτρολόγιό σας και έναν άλλο υπολογιστή που βρίσκεται εντός εμβέλειας.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μεταβείτε στον υπολογιστή με τον οποίο έχει δημιουργηθεί ζεύξη με τη συσκευή σας και καταργήστε την από αυτόν τον υπολογιστή. Πρέπει να αναζητήσετε το όνομα του ποντικιού σας στη λίστα των συσκευών Bluetooth για να το καταργήσετε και να δημιουργήσετε ξανά ζεύξη.

Στη συνέχεια, επιστρέψτε στον υπολογιστή με τον οποίο θέλετε να χρησιμοποιήσετε το ποντίκι σας δημιουργήστε ξανά ζεύξη.

Για να παρατείνεται η διάρκεια ζωής της μπαταρίας, οι συσκευές Bluetooth μεταβαίνουν σε κατάσταση αδρανοποίησης μετά από 8-10 λεπτά αδράνειας. Μπορεί να χρειαστούν αρκετά δευτερόλεπτα μέχρι να επανασυνδεθεί ένα ποντίκι Bluetooth, όταν συνεχίσετε τη χρήση μετά από αυτήν την περίοδο αδρανοποίησης. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να παρατηρήσετε μια καθυστέρηση μεταξύ της στιγμής που θα χρησιμοποιήσετε το ποντίκι και της απόκρισης στην οθόνη.

Για να διασφαλίσετε ότι ο υπολογιστής σας λειτουργεί άριστα και ότι έχετε τις πιο πρόσφατες βελτιώσεις για πληκτρολόγια και ποντίκια, ελέγξτε για ενημερώσεις από την περιοχή Έναρξη  > Ρυθμίσεις   > Ενημέρωση και ασφάλεια  > Windows Update. Αν δεν έχετε συσκευή Surface, μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή για να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενημερωμένος.

Χρησιμοποιήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο. Αν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορεί να σημαίνει ότι η ισχύς των μπαταριών είναι χαμηλή και πρέπει να αντικατασταθούν ή να επαναφορτιστούν.

• Κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. Εάν οι επιδόσεις βελτιώνονται, ο αριθμός των ανοιχτών εφαρμογών ενδέχεται να επηρέαζε τη σύνδεση του υπολογιστή σας με το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο.

• Ελέγξτε τα επίπεδα μπαταρίας που έχουν αναφερθεί. Για συνδέσεις Bluetooth, επιλέξτε Έναρξη   > Ρυθμίσεις   > Συσκευές  > Bluetooth και άλλες συσκευές. Για ασύρματες συνδέσεις, αντικαταστήστε τις μπαταρίες.

• Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Με αυτή την ενέργεια θα ανανεωθούν τα προγράμματα οδήγησης, εάν έγιναν πρόσφατα ενημερώσεις.

• Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του δρομέα του ποντικιού. Επιλέξτε Έναρξη   > Ρυθμίσεις   > Συσκευές  > Ποντίκι > Πρόσθετες επιλογές ποντικιού > Επιλογές δείκτη και ρυθμίστε την ταχύτητα του δείκτη.

Μπορείτε να αλλάξετε ρυθμίσεις, όπως το αριστερό, το δεξί κλικ και το μεσαίο κλικ, βασικές ρυθμίσεις και διαμορφώσεις και την ανάλυση κύλισης. Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Ποντίκι για να κάνετε αλλαγές.

Άνοιγμα ρυθμίσεων ποντικιού ή Άνοιγμα ρυθμίσεων πληκτρολόγησης

Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Γλώσσα ώρας & > Γλώσσα & περιοχής. Βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα που χρησιμοποιείτε στο πληκτρολόγιό σας (γλώσσα εισόδου) συμφωνεί με εκείνη που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή σας (γλώσσα εμφάνισης). Ελέγξτε τη λίστα των γλωσσών 
Προσθέστε μια γλώσσα εισόδου ή αλλάξτε τη γλώσσα εμφάνισης ώστε να συμφωνεί

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Για να διασφαλίσετε ότι ο υπολογιστής σας λειτουργεί άριστα και ότι έχετε τις πιο πρόσφατες βελτιώσεις για τα πληκτρολόγια και τα ποντίκια, ελέγξτε για ενημερώσεις από την περιοχή Έναρξη  > Ρυθμίσεις   > Ενημέρωση και ασφάλεια  > Windows Update. Αν δεν έχετε συσκευή Surface, μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή για να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενημερωμένος.

Όταν περιστρέφω τον τροχό, δεν κάνει κύλιση με τον αναμενόμενο τρόπο

Για να προσαρμόσετε τον τρόπο κύλισης του τροχού του ποντικιού σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των γραμμών με κύλιση κάθε φορά, των παραθύρων με τα οποία αλληλεπιδρά και της κατεύθυνσης κύλισης, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις ποντικιού. Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Ποντίκι για να κάνετε αλλαγές.

Άνοιγμα ρυθμίσεων ποντικιού