Αυτό το άρθρο περιγράφει το πρόβλημα που αντιμετωπίζει το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, τι κάνει για να μετριάσει το πρόβλημα και τις συνθήκες που μπορούν να το προκαλέσουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στο θέμα Διατηρήστε την ομαλή λειτουργία της συσκευής σας με τη συνιστώμενη αντιμετώπιση προβλημάτων.
Ποιο είναι το πρόβλημα με τη διεύθυνση αυτού του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων;
Ορισμένες συσκευές που εκτελούν Windows 10 ή Windows 11, έκδοση 19H1 και νεότερες εκδόσεις, δεν μπορούν να εγκαταστήσουν μηνιαίες ενημερώσεις ασφαλείας λόγω καταστροφής αρχείων ή μεταδεδομένων στη στοίβα εξυπηρέτησης. Αυτές οι συσκευές ενδέχεται να μην μπορούν να ενημερωθούν χωρίς ενημέρωση δυνατοτήτων.
Πώς μπορεί το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων να επιλύσει το πρόβλημα;
Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα επισημάνει δύο ξεχωριστά κλειδιά στο μητρώο.
-
Το AllowInPlaceUpgrade θα ενεργοποιήσει τη συσκευή για να εγκαταστήσει μια προσαρμοσμένη αναβάθμιση που θα επιχειρήσει να επιλύσει την καταστροφή δεδομένων και να ενημερώσει τη συσκευή. Η συσκευή θα παραμείνει στην έκδοση των Windows 10 ή των Windows 11 που τρέχει αυτήν τη στιγμή, αλλά θα μεταφερθεί στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη ενημέρωση ασφαλείας.
-
Το UpgradeEligible θα εξασφαλίσει ότι στη συσκευή προσφέρεται ο φόρτος εργασίας που είναι πιο πιθανό να επιλύσει τυχόν καταστροφή δεδομένων στη συσκευή.
Πότε εκτελείται το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων;
Αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτελείται αυτόματα σε συσκευές που πληρούν τα παρακάτω κριτήρια και δεν μπορεί να εκτελεστεί με μη αυτόματο τρόπο.
Στοχεύουμε υπολογιστές που έχουν τα παρακάτω χαρακτηριστικά:
-
Η συσκευή εκτελεί μια έκδοση Windows σε Windows 10 19H1 ή υψηλότερη από αυτήν.
-
Η συσκευή απέτυχε πολλές φορές σε μια εγκατάσταση "Ενημέρωση ποιότητας".
-
Η συσκευή είναι σε έκδοση Windows με γνωστό πρόβλημα που εμποδίζει την εγκατάσταση της Ενημέρωσης ποιότητας.
Μπορείτε να ελέγξετε το ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε αν αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων έχει εκτελεστεί στη συσκευή σας, μεταβαίνοντας στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Προβολή ιστορικού και αναζητώντας τα εξής:
Windows Update Πρόγραμμα αντιμετώπισης
προβλημάτων
"Στοχεύει αυτόματα τη συσκευή για μια αναβάθμιση In-Place λόγω προβλημάτων επαναλαμβανόμενης εγκατάστασης".
