Σκουρόχρωμη παρακολούθηση web στις συνήθεις ερωτήσεις Microsoft Defender

Πώς λειτουργεί η σκουρόχρωμη παρακολούθηση web; 

Η σκουρόχρωμη παρακολούθηση web σάς επιτρέπει να προσθέσετε διάφορες λεπτομέρειες (στοιχεία ταυτότητας) τις οποίες θέλετε να παρακολουθούμε για εσάς στο Internet και στο σκοτεινό web. Όταν εντοπίσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε μια παραβίαση, θα λάβετε μια ειδοποίηση και μια λεπτομερή αναφορά παραβίασης που θα σας ενημερώνει ακριβώς ποια δεδομένα βρέθηκαν και πού, μαζί με προτεινόμενα επόμενα βήματα είτε για να επιλύσετε την παραβίαση είτε για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα σας επηρεάσει ξανά. 

Η σάρωση σκούρου ιστού θα αναφέρει επίσης άλλους πόρους ταυτότητας που βρέθηκαν σε παραβιάσεις μέσω έξυπνης συσχέτισης, ακόμα και αν δεν τα προσθέσατε ρητά στο προφίλ σας.   

Τι μπορούμε να παρακολουθούμε; 

Η σκουρόχρωμη παρακολούθηση web μπορεί να παρακολουθεί αυτές τις προσωπικές λεπτομέρειες: 

• Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

• Κωδικοί πρόσβασης

• Ονοματεπώνυμο

• Ημερομηνία γέννησης

• Αριθμοί τηλεφώνου

• Αριθμός κοινωνικής ασφάλισης

• Εθνικές αναγνωριστικές

• Αριθμός άδειας οδήγησης

• Ιατρικές αναγνωριστικές

• Το πατρικό όνομα της μητέρας

• Αριθμοί διαβατηρίων

• Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού

• Διεθνείς αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών

• Στοιχεία πιστωτικής κάρτας

• Αριθμοί καρτών λιανικής

• Διαπιστευτήρια eBay

• Διαπιστευτήρια PayPal

Εσείς επιλέγετε ποιους από αυτούς τους τύπους πληροφοριών θέλετε να εποπτεύουμε. 

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω στο θέμα "Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση σκοτεινού ιστού;", η υπηρεσία θα σας ειδοποιήσει εάν ανακαλύψει μια παραβίαση που περιέχει οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που της έχετε ζητήσει να παρακολουθεί. Επιπλέον, ενδέχεται να ανακαλύψει άλλες σχετικές προσωπικές πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση οικίας σας ή τον κωδικό CVV της πιστωτικής κάρτας σας και θα σας τις αναφέρει επίσης. 

Πώς λειτουργεί η υπηρεσία αποκατάστασης; 

Εάν θέλετε περισσότερη βοήθεια αφού ακολουθήσετε τα προτεινόμενα επόμενα βήματα (είτε για ειδοποιήσεις σκουρόχρωμης παρακολούθησης web είτε για ειδοποιήσεις παρακολούθησης πιστοληπτικής ικανότητας), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου που βρίσκεται στην εφαρμογή για να μιλήσετε με έναν ειδικό αποκατάστασης, ο οποίος μπορεί να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία αντιμετώπισης των λεπτομερειών ή του πιστωτικού ζητήματος που έχει παραβιαστεί και ακόμη και να παρέχει υπηρεσίες αποκατάστασης ταυτότητας πλήρους υπηρεσίας σε περίπτωση που ένας κλέφτης ταυτοτήτων χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για να διαπράξει απάτη. 

Πώς γίνεται ξεκινήσετε; 

1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Microsoft Defender στη συσκευή σας ή στην πύλη του My Defender (https://mydefender.microsoft.com) στο web. 

2. Εντοπίστε την κάρτα παρακολούθησης κλοπής ταυτότητας (εάν δεν έχετε ρυθμίσει προηγουμένως την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας) ή την κάρτα παρακολούθησης πιστοληπτικής ικανότητας (σε περίπτωση που έχετε ήδη ρυθμίσει παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας) στον πίνακα εργαλείων του Defender και επιλέξτε Γρήγορα αποτελέσματα.

3. Ακολουθήστε τα βήματα για να δημιουργήσετε το προφίλ σας και φροντίστε να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους όρους της υπηρεσίας. 

4. Εάν θέλετε να ρυθμίσετε παρακολούθηση πιστοληπτικής ικανότητας καθώς και σκουρόχρωμη παρακολούθηση web, καταχωρήστε τον αριθμό κοινωνικής ασφάλειάς σας όταν σας ζητηθεί. 

Προσθήκη μελών της οικογένειας σε παρακολούθηση σκούρου web 

Για να προσθέσετε ένα μέλος της οικογένειας, επιλέξτε την κάρτα Λεπτομέρειες ταυτότητας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το avatar του από την επάνω γραμμή της κάρτας.  

Τα μέλη της οικογένειας άνω της νόμιμης ηλικίας (13 ετών στις ΗΠΑ) πρέπει να συναινέσουν στην παρακολούθηση, για να μπορέσετε να τα προσθέσετε. 

Εάν το μέλος της οικογένειας που θέλετε να παρακολουθήσετε δεν έχει συναινέσει ακόμη στην παρακολούθηση ταυτοτήτων, θα σας ζητηθεί να ζητήσετε τη συγκατάθεσή του. 

Τι πρέπει να κάνω όταν λαμβάνω μια ειδοποίηση; 

Όταν λαμβάνετε μια ειδοποίηση, το προϊόν σάς ενημερώνει για τα δεδομένα που βρέθηκαν και σας παρέχει ένα σύνολο προτάσεων για την υλοποίηση. Αυτή η λίστα προτάσεων λειτουργεί ως λίστα εκκρεμών εργασιών, κάθε φορά που υλοποιείτε μια πρόταση, μπορείτε να κάνετε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου για να την επιλέξετε. Αυτό σας βοηθά να παρακολουθείτε τι έχετε ήδη ολοκληρώσει και τις προτάσεις που σας έχουν απομείνει.  

Εάν χρειάζεστε βοήθεια με οποιαδήποτε από τις συστάσεις που παρέχονται, θα παράσχουμε επίσης τις λεπτομέρειες για να επικοινωνήσουμε με την ομάδα υποστήριξης αποκατάστασης. 

Στο κάτω μέρος της ειδοποίησης παραβίασης υπάρχουν τέσσερις ενέργειες που μπορείτε να κάνετε: 

• Σήμανση ως ολοκληρωμένου: Αυτό κλείνει την ειδοποίηση παραβίασης και την αποθηκεύει στο αρχείο ειδοποίησης παραβίασης.

• Περισσότερες ενέργειες > Αποθήκευση για αργότερα: Κλείνει το παράθυρο διαλόγου ειδοποίησης παραβίασης και επιστρέφει τον χρήστη στη σελίδα λεπτομερειών σκουρόχρωμης παρακολούθησης web. Αποθηκεύει την πρόοδο σε οποιεσδήποτε συστάσεις επισημαίνονται από το χρήστη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, για παράδειγμα, όταν έχετε κάνει αρκετά προτεινόμενα βήματα, αλλά πρέπει να περιμένετε για επιβεβαίωση ή για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές που ζητήθηκαν στην επηρεαζόμενη προέλευση.

• Περισσότερες ενέργειες > Αυτές οι πληροφορίες δεν είναι ενημερωμένες: Αυτό σας ρωτά ποια περιουσιακά στοιχεία ταυτότητας σχετικά με την παραβίαση δεν είναι πλέον σχετικά. Η επιλογή οποιουδήποτε από αυτά καταργεί το εν λόγω περιουσιακό στοιχείο από τις ειδοποιήσεις παραβίασης ως ενεργό (με το γκρι χρώμα του) και εμποδίζει επίσης τον χρήστη να ειδοποιηθεί γι 'αυτό στο μέλλον. Εάν ο χρήστης επιλέξει όλα τα περιουσιακά στοιχεία ταυτότητας για την παραβίαση, ολόκληρη η παραβίαση επισημαίνεται ως ολοκληρωμένη και μετακινείται στο αρχείο ειδοποιήσεων παραβίασης.

  Σημείωση: Εάν επισημάνατε οποιοδήποτε περιουσιακό στοιχείο ταυτότητας ως "Παρωχημένο" κατά λάθος, μπορείτε να το αναιρέσετε ανοίγοντας οποιαδήποτε ενεργή ή αρχειοθετημένη παραβίαση που περιέχει το περιουσιακό στοιχείο, κάνοντας κλικ στο μικρό (i) εικονίδιο και επιλέγοντας "Μπορείτε να το προσθέσετε ξανά".

• Περισσότερες ενέργειες > δεν μπορώ να αναγνωρίσω αυτές τις πληροφορίες: Όπως και αυτές οι πληροφορίες δεν είναι ενημερωμένες, αυτό θα σας επιτρέψει να δηλώσετε ποια περιουσιακά στοιχεία ταυτότητας στην παραβίαση δεν είναι τα δικό σας / δεν αναγνωρίζετε ως τα προσωπικά σας. Τυχόν επιλεγμένα περιουσιακά στοιχεία θα καταργηθούν από τα ενεργά παραβιαζόμενο περιουσιακά στοιχεία σχετικά με την παραβίαση (με την απαργύρησή τους) και δεν θα περιλαμβάνονται πλέον σε μελλοντικές ειδοποιήσεις παραβίασης. Εάν ο χρήστης επισημάνει όλα τα περιουσιακά στοιχεία ταυτότητας για την παραβίαση, ολόκληρη η παραβίαση επισημαίνεται ως ολοκληρωμένη και μετακινείται στο αρχείο ειδοποίησης παραβίασης.

Αρχειοθετημένες ειδοποιήσεις 

Μπορείτε να βρείτε οποιαδήποτε ειδοποίηση έχετε επισημάνει ως τελειωμένη ή έχει επισημανθεί ως τελειωμένη από τον Defender αυτόματα (λόγω μη ύπαρξης σχετικών παραβιασμένων περιουσιακών στοιχείων) στη σκουρόχρωμη σελίδα λεπτομερειών παρακολούθησης web ή στην περιοχή Ειδοποιήσεις & ιστορικό. 

Μπορείτε να αλληλεπιδράσετε με την αρχειοθετημένη παραβίαση είτε κάνοντας κλικ στον τίτλο της γκριζαρισμένης παραβίασης (στη σελίδα λεπτομερειών παρακολούθησης web), είτε κάνοντας κλικ στην επιλογή "Εμφάνιση λεπτομερειών" (στις ειδοποιήσεις & ενότητα ιστορικού). Και οι δύο ενέργειες θα ανοίξουν την αρχειοθετημένη παραβίαση, επιτρέποντας να δουν ξανά τα στοιχεία ταυτότητας που παραβιάθηκαν. 

Στο κάτω μέρος αυτού του παραθύρου διαλόγου, μπορείτε να κάνετε τρεις ενέργειες: 

• Περισσότερες επιλογές > Αναίρεση σήμανσης ως τελειωμένες: Αυτό επαναφέρει την παραβίαση σε ενεργή κατάσταση, διατηρώντας παράλληλα τυχόν συστάσεις που ελέγχθηκαν προηγουμένως.

• Περισσότερες επιλογές > Δεν αναγνωρίζω αυτές τις πληροφορίες: Παρόμοια με τον τρόπο λειτουργίας σε ενεργές παραβιάσεις - η χρήση αυτών των πληροφοριών επιτρέπει στον χρήστη να επιλέξει οποιοδήποτε ή όλα τα περιουσιακά στοιχεία ταυτότητας στην παραβίαση για να τα επισημάνει ως ψευδώς θετικά. Αυτό εμποδίζει το χρήστη να λαμβάνει ειδοποιήσεις σχετικά με αυτόν/αυτούς τους πόρους στο μέλλον.

• Περισσότερες επιλογές > Αυτές οι πληροφορίες δεν είναι ενημερωμένες: Παρόμοια με τον τρόπο λειτουργίας σε ενεργές παραβιάσεις. Οι χρήστες μπορούν να επισημάνουν οποιονδήποτε ή όλους τους πόρους ως μη ενημερωμένους, ώστε να μην λαμβάνουν ειδοποιήσεις για αυτά στο μέλλον.

Πώς να αναφέρετε προβλήματα ή να κάνετε προτάσεις 

Βασιζόμαστε στα σχόλιά σας για τη βελτίωση αυτής της δυνατότητας και σας ενθαρρύνουμε να αναφέρετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε. 

Υποβάλετε τα σχόλιά σας μέσω της εφαρμογής ή της πύλης, επιλέγοντας το εικονίδιο χρήστη και, στη συνέχεια, τη Βοήθεια και τα σχόλια. 

Δώστε μας μια σαφή περιγραφή του προβλήματος ή της πρότασης, μαζί με συγκεκριμένα βήματα που κάνατε όταν εντοπίσατε το πρόβλημα. 

Έχετε ερωτήσεις; Λάβετε απαντήσεις! 

Επικοινωνήστε με την κοινότητα του Microsoft Answers για το Microsoft Defender γιανα μιλήσετε για την εφαρμογή με άλλα άτομα που την χρησιμοποιούν.  

Μάθετε περισσότερα 

Γρήγορα αποτελέσματα με την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας στο Microsoft Defender 

Παρακολούθηση πιστώσεων σε Microsoft Defender Συνήθεις ερωτήσεις

Προστατευτείτε από κλοπή ταυτότητας στο Internet