Συμπτώματα
Όταν τα Windows 8.1 ή του Windows Server 2012 R2 τερματίζεται, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
το Explorer.exe - σφάλμα εφαρμογήςΗ οδηγία στο < διεύθυνση μνήμης > έκανε αναφορά στη μνήμη στο < διεύθυνση μνήμης >. Η μνήμη δεν ήταν δυνατό να "< ανάγνωσης ή εγγραφής >".Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να τερματιστεί το πρόγραμμα.
Σημείωση Μόλις εμφανιστεί το μήνυμα λάθους θα συνεχίσει τη διαδικασία τερματισμού λειτουργίας. Το σφάλμα δεν επηρεάζει τον υπολογιστή και να παραβλεφθούν με ασφάλεια.Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν κάντε δεξιό κλικ στο τη συμβουλή Έναρξη ή πατήστε το πλήκτρο των Windows κλειδιού + X συντόμευση πληκτρολογίου και, στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή τερματισμού ή να εξέλθετε από το πρόγραμμα για να τερματίσετε ή να ξεκινήσετε πάλι τα Windows.
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις charm για να τερματίσετε ή να ξεκινήσετε πάλι τα Windows.
Αιτία
Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται επειδή η διαδικασία Explorer.exe, αποκτά πρόσβαση μνήμης που έχει ήδη αποδεσμευτεί κατά τη διαδικασία τερματισμού.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
