Η υποστήριξη για τα Windows Vista χωρίς κανένα service pack εγκατεστημένο έληξε στις 13 Απριλίου 2010. Για να συνεχίσετε τη λήψη ενημερώσεων ασφαλείας για τα Windows, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τα Windows Vista με Service Pack 2 (SP2). Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα της Microsoft: η υποστήριξη λήγει για ορισμένες εκδόσεις των Windows
Συμπτώματα
Όταν τοποθετείτε ένα CD ή ένα DVD, τα Windows Vista ενδέχεται να μην αναγνωρίζει το δίσκο. Εάν κάνετε διπλό κλικ της μονάδας δίσκου στην Εξερεύνηση των Windows μετά την εισαγωγή του δίσκου, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Εισαγωγή δίσκου
Τοποθετήστε μια δισκέτα στη μονάδα (γράμμα_μονάδας_δίσκου:).
Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
-
Συσκευή ήχου είναι απενεργοποιημένη.
-
Το Windows Media Player εκτελείται ήδη όταν τοποθετείτε το δίσκο.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός σφάλματος στο αρχείο Mcicda.dll.
Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, κλείστε το Windows Media Player πριν να εισαγάγετε το δίσκο. Ή, εάν η συσκευή ήχου δεν είναι ενεργοποιημένη, χρησιμοποιήστε το στοιχείο ήχου στον πίνακα ελέγχου για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή ήχου. Για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή ήχου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχουκαι στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ στο ήχο.
-
Στην καρτέλα " αναπαραγωγή ", κάντε δεξιό κλικ σε κενή περιοχή στην περιοχή Επιλέξτε μια συσκευή αναπαραγωγής παρακάτω για να τροποποιήσετε τις ρυθμίσειςκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση απενεργοποιημένων συσκευών.
-
Κάντε δεξιό κλικ σε μια συσκευή ήχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση.
Αναφορές
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αυτόματη διάγνωση και επιδιόρθωση προβλημάτων με τη μονάδα δίσκου CD ή DVD κατά την προσπάθεια ανάγνωση ή εγγραφή μέσων, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Αδύνατη η ανάγνωση ή η εγγραφή μέσων από τη μονάδα CD ή DVDΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση CD ή DVD αναγνωρίζοντας το ζήτημα, επισκεφθείτε την παρακάτω της Microsoft (Knowledge Base):
929461 μονάδα δίσκου το CD ή το DVD δεν λειτουργεί όπως αναμένεται σε έναν υπολογιστή που αναβαθμίσατε σε Windows Vista
314060 μονάδα σας CD ή DVD, λείπει ή δεν αναγνωρίζεται από τα Windows ή άλλα προγράμματα
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
