Σημείωση
Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για περιβάλλοντα που εκτελούν υπηρεσίες Ομοσπονδία Active Directory (AD FS) ως υπηρεσία παροχής αναγνώρισης.
Συμπτώματα
Δεν μπορείτε να εισέλθετε στο Microsoft teams όταν συνδέεστε από ένα εταιρικό δίκτυο όπου είναι εγκατεστημένο το AD FS. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος ελέγχου ταυτότητας:
Ο σύγχρονος έλεγχος ταυτότητας απέτυχε εδώ, αλλά θα εξακολουθείτε να μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο. Ο κωδικός κατάστασης είναι 4c7.
Αιτία
Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται επειδή το Microsoft teams απαιτεί έλεγχο ταυτότητας φορμών. Κατά την ανάπτυξη του AD FS, ο έλεγχος ταυτότητας φορμών δεν είναι ενεργοποιημένος για το intranet από προεπιλογή.
Επίλυση
Εάν αποτύχει ο ενσωματωμένος έλεγχος ταυτότητας των Windows, θα σας ζητηθεί να πραγματοποιήσετε είσοδο χρησιμοποιώντας τον έλεγχο ταυτότητας φορμών.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας φορμών χρησιμοποιώντας το συμπληρωματικό πρόγραμμα της κονσόλας διαχείρισης της Microsoft (MMC) AD FS στον υπολογιστή που έχει το τοπικό αντίγραφο της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
-
Στο παράθυρο περιήγησης, μεταβείτε στις πολιτικές ελέγχου ταυτότητας.
-
Στην περιοχή ενέργειες στο παράθυρο λεπτομερειών, επιλέξτε Επεξεργασία καθολικού πρωτεύοντος ελέγχου ταυτότητας.
-
Στην καρτέλα intranet , επιλέξτε Έλεγχος ταυτότητας φορμών.
-
Επιλέξτε OK (ή Apply).
Περισσότερες πληροφορίες
Δείτε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους των πολιτικών ελέγχου ταυτότητας.
Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; Μεταβείτε στην Κοινότητα της Microsoft.