Πληροφορίες για τη Λήψη βοήθειας

Η εφαρμογή Λήψη βοήθειας των Windows είναι ένας κεντρικός κόμβος για πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα πόρων, όπως προγράμματα εκμάθησης, συνήθεις ερωτήσεις, φόρουμ της κοινότητας και άμεση βοήθεια από το προσωπικό υποστήριξης της Microsoft. Είτε οι χρήστες αντιμετωπίζουν τεχνικά προβλήματα, έχουν ερωτήσεις σχετικά με τις δυνατότητες των Windows ή αναζητούν καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης συγκεκριμένων εργασιών, η λήψη βοήθειας έχει ως στόχο τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας εύρεσης λύσεων και τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας χρήστη.

Η εφαρμογή Λήψη βοήθειας είναι διαθέσιμη για τους χρήστες που εισέρχονται σε έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft ή σε έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό Microsoft. Οι χρήστες προσωπικών λογαριασμών μπορούν επίσης να πραγματοποιήσουν είσοδο για να λάβουν βοήθεια για την υποβολή αιτημάτων υποστήριξης.

Δείτε πώς μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας:

1. Επιλέξτε Έναρξη .

2. Πληκτρολογήστε λήψη βοήθειας στο πλαίσιο αναζήτησης.

3. Επιλέξτε Λήψη βοήθειας από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

Άνοιγμα λήψης βοήθειας

Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στην επιλογή Λήψη βοήθειας από τις Ρυθμίσεις , ακολουθώντας τη σύνδεση στην Αρχική σελίδα της εφαρμογής Ρυθμίσεις ή μπορείτε να περιηγηθείτε εκεί ανοίγοντας τις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέγοντας Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων .