Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

Microsoft 提供的支持类型取决于你拨打电话的产品，以及你的产品是家用还是企业用。 它还可能取决于你是否需要有关 OneDrive 或 Outlook.com 等服务问题的帮助，或是需要有关 Windows 的帮助，但你没有现有的 Microsoft 365 订阅。 详细了解 哪些产品适用于家庭或企业。

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Learn how to add user accounts in Windows 10 and Windows 11. With an account, each person has separate files, browser favorites, and a private desktop.

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激活是一个技术过程，用于将产品密钥或数字权利与设备的硬件配置配对。 这不评估副本本身的真实性，也不保证 Windows 副本是 正版 的。 它只确保产品密钥或数字权利对硬件配置有效。 另一方面，验证是检查关键 Windows 许可文件是否未被损坏、删除或删除，以及是否必须接收某些更新和下载的 ...

了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥，以及何时改用数字许可证。

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如何登录到 Microsoft 帐户 Microsoft帐户供 个人 使用，以及用于访问 Outlook.com、Microsoft 365 或 Xbox 等服务。 一些学校、学院和组织使用 Microsoft 365 商业版。 如果你是学生或员工，你将拥有一个Microsoft 工作/学校 帐户。 选择帐户类型，或了解有关 差异 的详细信息。