如何恢复遭到黑客攻击或受到威胁的 Microsoft 帐户
步骤 1:在更改密码之前清除电脑中的病毒或恶意软件 确保防病毒程序正在运行且处于最新状态,然后对系统执行完全扫描。 如果你的电脑上没有安装防病毒应用,请了解如何开始使用 Microsoft Defender 执行以下操作以启用恶意软件保护:
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Gaming Services Repair Tool for PC | Xbox Support
Learn how to use the Gaming Services Repair Tool to troubleshoot installation and update issues with Gaming Services on PC.
使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件 - Microsoft 支持
当关键的 Windows 系统文件丢失或损坏时,作系统可能会开始出现故障。 常见症状包括 Windows 功能无法正常工作、系统错误或 Windows 无响应或冻结。 如果遇到这些问题,可以使用内置的 Windows 修复工具(部署映像服务和管理 (DISM) 和系统文件检查器 (SFC) )扫描损坏的系统文件并还原丢失或损坏的 ...
如何安全地玩游戏 | Xbox Support
骨骼骨骼疾病和重复性劳损 重要 如果出现持续或周期性的不适、疼痛、悸动、酸痛、刺痛、麻木、烧灼感或僵硬,不要忽视这些警告信号。 即使这些症状不是在玩视频游戏时出现的,也要立即咨询有资质的健康专家。 此类症状可能与神经、肌肉、肌腱、血管和身体其他部位的疼痛有关,但有时也 ...
Windows 恢复环境 - Microsoft 支持
Windows 恢复环境 (Windows RE) 是一组内置 Windows 工具,旨在帮助排查和修复常见的系统问题。 如果你的电脑在启动时出现问题,Windows RE可以自动启动并尝试修复问题。 它还充当手动系统恢复中使用的高级工具的中心起点。 访问 Windows 恢复环境 可通过不同的方式访问Windows RE。 展开每个部分以了解详细 ...
解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题 | Xbox Support
从 2025 年 3 月 19 日开始,不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。
启动修复 - Microsoft 支持
启动修复是一种 Windows 恢复工具,可以修复某些可能阻止 Windows 启动的系统问题。 它会扫描计算机中的问题,然后尝试修复它,以便计算机能够正确启动。 当计算机遇到系统文件丢失或损坏、启动配置数据损坏或其他与启动相关的问题时,此工具特别有用。 访问启动修复 按照以下步骤访问启动 ...
如何在 Xbox 上举报玩家或问题 | Xbox Support
了解如何举报在 Xbox 上行为不当或发布不当内容的玩家。
排查Microsoft验证器问题 | Microsoft Support
排查Microsoft验证器问题 身份验证未完成 如果收到“身份验证未完成”消息,可能是由于以下原因之一: 应用已锁定: 确保设备上已解锁Microsoft Authenticator。 有时,如果应用已锁定,则输入框可能不会显示。 无提示通知: 如果通知为无提示或已禁用,则可能未收到完成身份验证所需的提示。 确保 ...
Windows 10 上的防病毒扫描导致游戏崩溃 | Xbox Support
如果您在 Windows 10 上玩腐烂国度 2、盗贼之海或除暴战警 3 时遇到常见的游戏崩溃或不稳定问题,这可能意味着您的防病毒软件正对该游戏进行扫描。您可以设置文件排除项以防止发生这种情况。 全部折叠