How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox, and accessories.

If you don't recognize a charge on your account, click here for guidance on how to investigate it.

If you're trying to buy a game or an add-on using your Microsoft account balance, you may not have enough funds in your account to cover the total cost of the item.

如何兌換禮品卡、Xbox 下載代碼或令牌. Microsoft和 Xbox 禮品卡以及下載代碼和令牌的運作方式相同：兌換到您的Microsoft帳戶后，您就可以在 Microsoft Store 網路商店、Windows 或 Xbox 上使用餘額，而且可以取得最新應用程式、遊戲、電影、電視節目，以及 Surface、Xbox 和配件的下載。

Press the Xbox button on your controller to open the guide, and then go to Profile & system > Settings > Account > Subscriptions.; Select the subscription that you want to manage.

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到Microsoft帐户后，你可以在 Windows 或 Xbox Microsoft Store 在线商店花费余额，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。

Xbox Support offers help for Xbox, Game Pass, and billing questions. Get advice and customer service in the Xbox Support community.

如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。 你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

了解 Xbox 雲端遊戲如何在 Android、Apple 和 Windows 裝置，以及 Xbox 主機和 Samsung 智慧電視上運作。

此页列出了常见的错误代码和解决方案。 了解如何快速查找错误代码。