排查Microsoft验证器问题 排查密码导入和导出问题 导入失败的最常见原因是 CSV 文件中的不正确格式。 以下步骤之一可以帮助你排查问题。 如果我们当前不支持导入密码管理器的格式，请尝试使用上述通过创建 CSV 导出中的步骤手动 创建 CSV 文件。 确保导出的 CSV 的第一行包含一个标题，其中包含三 ...

Windows 安全启动证书过期 重要提示： 大多数 Windows 设备使用的安全启动证书从 2026 年 6 月开始过期。 过去几个月来，Microsoft 一直在消费者和未托管的业务设备上更新这些证书。 未收到较新证书的设备 将继续正常启动和运行，并且标准 Windows 更新将继续安装。 在未来几个月内，我们将继续通过 ...

深入了解 Xbox 網路上可能發生與帳戶相關的違規。

了解在 Xbox One 主机上尝试执行系统更新时如果收到错误消息和代码该如何操作。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

从Microsoft帐户中删除现有别名 警告 删除连接到Microsoft域 (（如 @Outlook.com、@Live.com 或 @Hotmail.com) ）的电子邮件别名时，该电子邮件将从我们的系统完全删除，不能用于发送或接收电子邮件。 它不能再次用作另一个帐户的别名。 Microsoft不会回收电子邮件地址，因此将来无法回收电子邮件地址。

Phishing (pronounced: fishing) is an attack that attempts to steal your money, or your identity, by getting you to reveal personal information -- such as credit card numbers, bank information, or passwords -- on websites that pretend to be legitimate. Cybercriminals typically pretend to be reputable companies, friends, or acquaintances in a fake message, which contains a link to a phishing ...

了解如何关闭双重验证。 双重验证是一项可选的安全功能，通过使用两种形式的身份，即密码和联系方式（也称为安全信息），这样别人更难进入您的 Microsoft 帐户。

Windows 安全启动证书过期 重要提示： 大多数 Windows 设备使用的安全启动证书从 2026 年 6 月开始过期。 过去几个月来，Microsoft 一直在消费者和未托管的业务设备上更新这些证书。 未收到较新证书的设备 将继续正常启动和运行，并且标准 Windows 更新将继续安装。 在未来几个月内，我们将继续通过 ...

为了帮助你更好地了解我们的流程，我们提供了每种强制措施类型的详细信息以及这些措施对你的 Xbox 档案或设备的影响。