排查Microsoft验证器问题 | Microsoft Support
排查Microsoft验证器问题 身份验证未完成 如果收到“身份验证未完成”消息,可能是由于以下原因之一: 应用已锁定: 确保设备上已解锁Microsoft Authenticator。 有时,如果应用已锁定,则输入框可能不会显示。 无提示通知: 如果通知为无提示或已禁用,则可能未收到完成身份验证所需的提示。 确保 ...
下载Microsoft Authenticator | Microsoft Support
注意 Microsoft Authenticator 不适用于 电脑或 Mac,因为验证器应用是出于安全原因为智能手机设计的。 了解详细信息。 Microsoft不再支持超过一年的 Authenticator 版本。 始终使设备保持最新状态。 中国用户应 了解如何在中国下载和使用 Microsoft Authenticator。
在主机或电脑上启动 Xbox 游戏或应用时出现错误 0x803F8001
更多选项 在 Xbox 主机上启动游戏或应用程序时看到以下错误代码和消息: 0x803f8001
设置 Apple 设备以玩云游戏 | Xbox Support
若要在 Apple 设备上使用 Xbox Cloud Gaming,请按照以下步骤操作或观看视频: 视频说明 有关云游戏和要求的详细信息,请访问: 如何使用云游戏
Microsoft Support
Windows 10 Windows 10, version 1607, all editions Win 10 Ent LTSC 2019 Win 10 IoT Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Core LTSC Windows 10 Enterprise LTSC 2021 Windows 10 IoT Enterprise
配置 Xbox Elite 无线控制器系列 2 | Xbox Support
了解如何重新映射按钮,调整摇杆灵敏度,以及更新 Xbox Elite 无线控制器系列 2 的固件。
2026 年 5 月 12 日 - KB5087544(操作系统内部版本 19045.7291 和 19044.7291)
Windows 安全启动证书过期 重要提示: 大多数 Windows 设备使用的安全启动证书从 2026 年 6 月开始过期。 过去几个月来,Microsoft 一直在消费者和未托管的业务设备上更新这些证书。 未收到较新证书的设备 将继续正常启动和运行,并且标准 Windows 更新将继续安装。 在未来几个月内,我们将继续通过 ...
了解远程游戏设置测试结果 | Xbox Support
了解远程游戏设置测试结果的含义,以及如何解决阻止你在 Xbox 上设置远程游戏的任何问题。
解决云游戏问题 | Xbox Support
了解如何在从云中玩 Xbox 游戏时修复网络、音频/视频和控制器问题。
获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
了解在 Microsoft Store 尝试购买内容时如何解决 Xbox 购买错误。