嘗試在主機上開啟遊戲或應用程式時，您看到下列錯誤碼和訊息： 錯誤 0x87DE2729 需要由購買此項目的使用者登入 這可能表示下列其中一種狀況：

注意 Microsoft Authenticator 無法 支援 PC 或 Mac，因為認證器應用程式是為智慧型手機設計，出於安全考量。 深入了解。 Microsoft 不再支援超過一年的 Authenticator 版本。 請隨時保持裝置更新。 中國用戶應閱讀 如何在中國下載及使用 Microsoft Authenticator。

更多选项 尝试连接到 Xbox 服务时，Xbox 主机上出现以下错误： 0x87DD001E 请注意，如果您在主机系统更新或主机设置期间收到此错误，请尝试此处步骤进行操作： Xbox 系统更新疑难解答

排查Microsoft验证器问题 身份验证未完成 如果收到“身份验证未完成”消息，可能是由于以下原因之一： 应用已锁定： 确保设备上已解锁Microsoft Authenticator。 有时，如果应用已锁定，则输入框可能不会显示。 无提示通知： 如果通知为无提示或已禁用，则可能未收到完成身份验证所需的提示。 确保 ...

Find solutions for Xbox account and profile issues, manage settings, and get support for your Xbox experience.

Tip If you have other verification options already configured for your Microsoft account, you can sign in using those methods: Use your face, fingerprint, PIN, or security key; Approve sign-in with a mobile app; or Send a code to your email. Troubleshoot verification code issues.

如果您看到錯誤 0x80073d25，請嘗試在只登入一個帳戶的情況下重新啟動裝置。 在此處尋找更多解決方案。

摘要 本文解釋了為什麼 Microsoft 的驗證碼不一定能送達。 其中包含最常見的原因清單，以及每種原因的解決方案。 Microsoft 致力於推動安全標準，因此我們將開始逐步淘汰 SMS 作為個人 Microsoft 帳號驗證與帳號恢復的方法。 驗證碼不一定能及時送達的原因 請閱讀以下最常見的原因清單，看看是否有 ...

嘗試在主機上玩遊戲或連線至 Xbox 服務時，您看到下列錯誤碼： 0x87E107D7 這可能表示下列其中一種狀況：

提示 可以使用任何电话号码来请求安全代码。 电话号码不需要与你的帐户关联。 手机不需要是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。 你可能需要创建新密码。 阅读有关 如何创建强密码的提示。 如果看到“该Microsoft帐户不存在”错误消息，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序 ...