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在 XBOX 購買時會跳出錯誤訊息或錯誤代碼，或是對在 XBOX 上使用 VPN 有疑問？ 了解它們代表的意義。

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如果這是您第一次變更玩家代號，您可以免費變更一次。 無論是我們是在您第一次註冊 XBOX 時自動為您建立的 (表示不是您自己) 選擇的，還是您在註冊時建立了自己的玩家代號，這都無關。

Microsoft 提供的支持类型取决于你拨打电话的产品，以及你的产品是家用还是企业用。 它还可能取决于你是否需要有关 OneDrive 或 Outlook.com 等服务问题的帮助，或是需要有关 Windows 的帮助，但你没有现有的 Microsoft 365 订阅。 详细了解 哪些产品适用于家庭或企业。

为了帮助你更好地了解我们的流程，我们提供了每种强制措施类型的详细信息以及这些措施对你的 XBOX 档案或设备的影响。

设备暂停可能包括临时撤销主机上的权限（如通信或多人游戏），而设备禁用会永久阻止 XBOX 主机或设备访问 XBOX 网络。 设备强制操作适用于设备，而不是特定的 XBOX 档案。 这意味着没有人可以使用受影响的主机或设备连接到 XBOX 服务，但你的档案可以在其他位置使用。

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