联系我们 - Microsoft 支持部门
联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。
硬件保护、保修和维修
硬件保修 Microsoft 设备或配件附带 Microsoft 提供的有限硬件保修。 条款和条件因国家或地区而异。 保修条款
我的数字代码或礼品卡不起作用 | Xbox Support
如果我的代码来自其他区域,该怎么办? 某些数字代码适用于可能与帐户上的区域设置不匹配的特定国家/地区。 如果你的帐户与你的物理区域匹配,并且你的代码是从你所在地区的零售商处购买的,请确保设备上的区域也与你的物理位置匹配。 若要从 Xbox 主机执行此作,请执行以下作:
有关现有 Xbox 主设备或配件服务订单的帮助
要更改电子邮件地址或用于服务订单的退货交付地址,你需要取消订单,然后重新提交。 如果已经发出 Xbox 设备,但发现需要将其送至与订单上所列地址不同的地址,请与承运商联系。 如果你已发出控制器、电源或其他配件,或支付了将直接发送给你的货物的款项,但发现需要将更换产品发送到不 ...
Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
Xbox 付款错误消息和代码 | Xbox Support
在 Xbox 上进行购买时收到错误消息或错误代码? 了解它们的含义。
Contact Us - Microsoft Support
Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.
请求更换 Xbox 控制器 | Xbox Support
Learn how to check warranty status and request a replacement for your Xbox controller.
Microsoft Support
Microsoft Support is here to help you with Microsoft products. Find how-to articles, videos, and training for Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows 11, Surface, and more.
注册或注销 Xbox 设备 | Xbox Support
注册设备 登录到 account.microsoft.com 选择“设备”。 在此处,可以查看链接到你的Microsoft 帐户的所有 Xbox 和 Microsoft 设备。 选择页面顶部的“注册设备”,以开始将新 Xbox 主机或配件链接到帐户的过程。 选择“注册新设备”。 如果已使用此 Microsoft 帐户登录到新设备,则该设备可能会显示在此选项下 ...