可以使用以下命令查找包名称： DISM /online /get-packages。 在组合包上使用 /uninstall 开关运行 Windows 更新 独立安装程序 (wusa.exe) 将不起作用，因为组合包包含 SSU。 安装后，无法从系统中删除 SSU。 文件信息. 有关此更新中提供的文件列表， 请下载带外更新5086672的文件信息。 有关服务堆栈更新中提供的文件列表， 请下载 SSU (KB5079387) - 版本 26100.8112 的文件信息。

在 xbox.com/play 或智能电视上玩云游戏时，可以通过按 Xbox 按钮 并选择 “人脉”来举报其他玩家。 选择要举报的玩家的玩家代号。 如果该玩家不在你的好友列表中，请选择“查找某人”，然后输入该玩家的玩家代号进行搜索。 选择玩家的玩家代号，然后选择“报告”。 在 Windows 设备上打开 Xbox 应用。 依次选择“好友”、“聊天”选项卡。 选择包含要举报的消息的对话。 右击该消息，然后选择“举报”。 选择举报的正确类别和原因。 请确保从列表选择最准确的选项，因为这有助于 Xbox 安全正确调查投诉。 在文本框中提供任何附加信息，然后选择“向 Xbox 举报”。 目前，无法从移动设备上的 Xbox 应用举报消息。

Learn how to find your BitLocker recovery key in Windows.

若要获得 Xbox 主机的亲自服务，您可以访问Microsoft授权服务提供商，以获取由受信任的专家使用正版Microsoft更换部件执行的优质服务。 注意 并未在所有区域推出。 维修和覆盖范围取决于主机型号和保修状态。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。 与我们联系. 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解可在何处由Microsoft授权服务提供商修复 Xbox 主机。

DISM provides the files required to repair your corrupted files. You should run DISM prior to running the System File Checker. To do this: Open an elevated command prompt. Type cmd in the Search box. In the search results, right-click Command Prompt, and then select Run as administrator.

了解如何修复错误 XBOS3008，以便可以在 Xbox One 主机上或在线使用数字代码进行购买。

Credential Manager lets you view and delete your saved credentials for signing in to websites, connected applications, and networks. To open Credential Manager, type credential manager in the search box on the taskbar and select Credential Manager Control panel.

在将 Xbox 设备或附件送修之前，需要确保它已正确打包，可供装运。 本页介绍了推荐的产品包装方式。 注意仅寄送不能正常工作的产品。 发送的任何其他物品可能不会退还给你。 此外，不要使用产品随附的原始包装盒进行装运，因为包装盒不会退还给你。 断开电源、直立支架（如适用）和所有配件与主机的连接。 准备一个重型装运箱和气泡膜。 使用气泡膜外包装材料包裹设备并将该设备放置在装运箱内。 确保主机放置妥帖，以减少装运途中可能发生的损坏。 Microsoft 对于任何装运损坏均不承担责任。 使用胶带将包装箱密封好。 提交服务请求时，你收到了一封包含预付费发货标签的确认电子邮件。 记下发货标签中的跟踪号码以供参考。 把标签贴在包装箱上。 将包装箱寄出并保留寄件收据。

如果之前添加了安全信息， (在登录) 时证明信息是你，请按照以下步骤操作。 如果尚未设置任何安全信息，请阅读 检查产品或服务 查找用户名。 重要. 如果你知道你的用户名和密码，但他们已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。 使用你的安全联系电话号码或电子邮件地址查找你的用户名。 请求将安全代码 发给你使用的电话号码或电子邮箱。 输入代码，然后选择“ 下一步 ”。 电话号码或其他电子邮件地址可用作多个帐户的登录安全信息。 如果无法识别手机或电子邮件提示，请阅读 “我的用户名和密码已停止工作 ”。 如果用户名查找不成功，请尝试在你知道与该帐户关联的其他产品或服务中查找Microsoft帐户用户名。 阅读 检查产品或服务 以了解操作方法。

如果游戏在 12 个小时后未送达，请联系 Microsoft Store 支持人员。 让礼品接收人查看其电子邮件垃圾邮件文件夹。 如果那里没有礼品，请执行以下操作： 转到订单历史记录页面并查找该项目。 选择“查看礼品代码”。 如果代码已兑换，请查看接收人的姓名。 如果代码仍处于活动状态，请选择“查看礼物代码”，然后选择“复制”。 将礼品代码粘贴到电子邮件正文，并将其发送给接收人。 如果接收人意外删除礼品电子邮件，则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。 如果那里没有礼品，则赠送者可以按照上面的“接收人一直收不到礼品”中列出的步骤通过电子邮件发送代码。 接收人可以将代码给予其他人以供兑换。 或者，他们可以要求退回物品进行退款。 接收人无法退回或兑换礼品代码。