Home Users If you need help downloading, installing, or activating Windows or Office, need technical support or have any account & billing related questions, select the Get help button below.Describe your problem, and we'll provide self-help or connect you to the most appropriate support, which may include chat or request a call — we’ll call you, so you don’t have to wait.

Need more help? Can't sign in? If you can't sign into your Microsoft account, most issues can be identified by our sign-in helper tool. Sign-in Helper Contact Support. For technical support, go to Contact Microsoft Support, enter your problem and select Get Help.If you still need help, select Contact Support to be routed to the best support option.

We'll send a security code to the new number or email to confirm. Enter that code when prompted and then select Next.. That's it! Next time you need a sign-in verification code, you will see the new option listed.

了解如何为你和每个家庭组成员管理 Xbox 主机上的在线安全和隐私设置。

详细了解如何为 Xbox 订阅或数字产品申请退款。

Xbox 家庭组的组织者可以启用安全设置，要求批准成员购买行为，或为其帐户充值，以及在 Microsoft Store 中进行消费。

打印恢复代码并将其保存在安全的地方。 出于安全考虑，请勿将代码存储在用于登录帐户的设备上。 如何实现下载我的Microsoft帐户恢复代码？

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

在 Windows 10/11 上玩游戏时，通过社交网络保持与好友的联系。

如何兌換禮品卡、Xbox 下載代碼或令牌. Microsoft和 Xbox 禮品卡以及下載代碼和令牌的運作方式相同：兌換到您的Microsoft帳戶后，您就可以在 Microsoft Store 網路商店、Windows 或 Xbox 上使用餘額，而且可以取得最新應用程式、遊戲、電影、電視節目，以及 Surface、Xbox 和配件的下載。