联系我们 - Microsoft 支持部门
联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。
与我们联系 | Xbox Support
需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。
Install Windows Updates | Microsoft Support
Learn how to check for the latest Windows Updates and install them to keep your device running smoothly and securely.
About advanced network settings | Xbox Support
Find out about advanced network settings and how to configure them, including IP, DNS, and QoS tagging settings.
查找你的 Windows 产品密钥 | Microsoft Support
了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥,以及何时改用数字许可证。
Applies To: Microsoft account dashboard
Microsoft 帐户安全信息和验证码 | Microsoft Support
注意 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录,可以选择: 电子邮件地址。 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户,你只需要能够访问它。 你可能会发现,为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息很有用。 你的组织可能会限制添加其电子邮件地址 ...
Applies To: Microsoft account dashboard
下载 Microsoft Authenticator | Microsoft Support
注意 Microsoft Authenticator 不 适用于电脑或 Mac,因为出于安全原因,验证器应用是专为智能手机设计的。 了解详细信息。 Microsoft 不再支持超过一年的 Authenticator 版本。 始终使设备保持最新。 中国用户应阅读 如何在中国下载和使用 Microsoft Authenticator。
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID 只能在“设置”中查找主机 ID。主机 ID 不同于主机序列号。
帐户和档案 | Xbox Support
查找管理 Microsoft 帐户、Xbox 档案等所需的一切。
Xbox Status | Xbox Support
Check the Xbox services, games, and apps for any service outages.