深入了解各種 Xbox 強制處分的不同通知方式，以及可在何處取得其相關詳細資訊。

如果你無法登入 Microsoft 帳號，大多數問題都可以透過我們的登入輔助工具來找出。 如需技術支援，請前往 「聯絡 Microsoft 支援服務」，輸入您的問題並選擇 「尋求協助」。 如果仍需要協助，請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。 重要. 為了保護您的帳戶及其內容，我們的支援代理程式無法傳送密碼重設連結或存取及變更帳戶詳細資料。 我的帳戶入口 網站協助你管理工作或學校帳戶，透過設定和管理安全資訊、管理連接的組織與裝置，或檢視組織如何使用你的資料。 要登入您的工作或學校帳號，請前往 myaccount.microsoft.com 或選擇下方 的「登入 」。

了解如何 使用 Microsoft Authenticator 应用 或使用 Outlook for Android 进行身份验证。 如果为帐户打开双重验证后忘记了密码，你可以重置密码，前提是我们有两种方式与你联系，例如，打开双重验证时使用的备用联系人电子邮件地址或电话号码之一。 根据你添加到你的帐户的安全信息，此要求可能意味着需要输入你的验证器应用中的安全代码和输入通过电子邮件发送到你的备份电子邮件帐户的安全代码。 若要重置密码，请遵循 如何重置 Microsoft 帐户密码 中的步骤。 你将收到两个用于验证身份的安全代码，而不是一个。

对我们而言，Xbox 网络对于所有玩家来说都是一个安全且友好的环境，这一点很重要。 这意味着，我们在发现有违反 Microsoft 服务协议和 Xbox 社区标准的行为时必须介入措施： 为了帮助你更好地了解我们的流程，我们提供了每种强制措施类型的详细信息以及这些措施对你的 Xbox 档案或设备的影响。 注意 客户支持无法为停用或强制措施提供帮助。 有关向 Xbox 安全提交案例评审查询的信息，请参阅以下内容。 根据帐户上的强制措施，可以使用案例评审过程提出申诉。 如果该选项可用，你将看到从强制历史记录中执行此操作的选项。 此过程由 Xbox 安全直接处理，它是就强制问题与团队联系的唯一方法。 如果你发布了不适合 Xbox 网络的内容，我们会将其删除，以保护 Xbox 社区的用户。

Microsoft Authenticator 無法 支援 PC 或 Mac，因為認證器應用程式是為智慧型手機設計，出於安全考量。 深入了解。 Microsoft 不再支援超過一年的 Authenticator 版本。 請隨時保持裝置更新。 中國用戶應閱讀 如何在中國下載及使用 Microsoft Authenticator。 或從 Apple App Store 下載並安裝 Authenticator。 或從 Google Play 商店下載並安裝 Authenticator。 Microsoft Authenticator 應用程式在使用兩步驟驗證時，幫助你登入帳號。

下面介绍了如何录制游戏剪辑以及如何捕获最佳游戏瞬间的屏幕截图。 捕获后，就可以对其进行编辑，并将其上传到 Xbox 网络，以便在使用 Xbox 的任何位置（主机、电话、移动设备以及 Windows 设备）查看它们。 上传后，可以在个人资料的活动源上或在消息中共享它们。 在某些情况下，录制游戏剪辑或进行屏幕截图时可能会捕获到屏幕上的通知。 在分享捕获内容之前，请务必检查它们。 使用远程播放进行流式传输时无法捕获游戏剪辑。 如往常一样启动游戏并开玩。 如果您发现很酷的内容并且想要捕获它，请按 “Xbox” 按钮 打开指南，然后按 X按钮 录制最后 30 秒。 若要抓取更长时间的延长内容（最多持续 2 分钟），请按“视图”按钮 ，然后选择持续时间。

當開發者創建應用程式時，他們會被鼓勵使用數位憑證「簽署」該應用程式，以驗證他們的身份、該應用程式確實由他們發佈，且該應用程式在開發者發布後沒有被他人竄改。 你可以把它想像成畫家在藝術品上簽名，只是更難偽造。 簽署是決定應用程式值得信賴或不值得信賴的因素之一。

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目前，我们支持使用 Fast Identity Online (FIDO2) 无密码身份验证协议的多种安全密钥设计和提供程序。 借助这些密钥，你可以在受支持的设备和 Web 浏览器上登录工作或学校帐户，以访问组织的基于云的资源。 如果管理员或组织要求工作或学校帐户使用安全密钥，则他们会向你提供该密钥。 可供使用的安全密钥有各种类型，例如可插入设备的 USB 密钥或可在 NFC 读取器上轻触的 NFC 密钥。 从制造商的文档中可以了解有关安全密钥的详细信息，包括安全密钥的类型。 注意. 如果无法使用 FIDO2 安全密钥，则可以使用其他无密码验证方法，如 Microsoft Authenticator 应用或 Windows Hello。

从 2025 年 7 月开始，Authenticator 中的自动填充功能将停止工作，并且从 2025 年 8 月起，密码将不再可在 Authenticator 中访问。 了解详细信息。 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录： 转到要登录的网站。 在登录提示符下输入用户名，然后选择“ 下一步 ”。 选择“ 发送通知 ”。 如有必要，请选择“ 其他登录方式” ，然后选择 “批准Microsoft Authenticator 应用上的请求 ”。 系统将提示 你检查 Authenticator 应用 ，并且可能还会显示一个数字。 在移动设备上，打开 Authenticator，或点击 “新建登录请求 通知”。