Add, remove or update an email address or phone number. If you want to make changes to the email addresses or phone numbers associated with your Microsoft account, use our guided support tool below to help you update the right information in the right way.

Change or reset your Windows password. Accessing the account of someone who has died. Learn how to reset or change your Microsoft account password. Get help with a forgotten Microsoft account password.

Follow these steps to reset your Microsoft account password. Follow the steps on this page to change the Microsoft account email address or phone number (also known as your account alias or username) that you use to sign in.

Step 1: Verify your identity. You can request a password reset directly from your console if you have access to the phone number or alternate email that you previously provided. On the console Sign in screen, type in your email address, and then select the I forgot my password button.

If you’re unable to read all 25 characters of your digital code, you’ll need to request a replacement code by contacting aka.ms/contactxboxsupport. When you contact support, make sure to provide the proof of purchase, the serial number, and a picture of the damaged code.

登录到 Hotmail 或 Outlook.com. Hotmail 现在为 Outlook.com. 若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。. 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。. 或者，选中“不 ...

要查找你所在国家/地区的客服电话号码，请单击一个地区并查找你所在的国家/地区。. 注意: Surface 设备的支持案例只能 在线 启动。.

如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转到“ 登录并安装 Office ”的部分。. 提示: 如果你是小型 ...

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 在 Xbox 主机上进行购买时，你在尝试更改支付选项的安全代码时收到以下错误代码和消息：. CP205. 此支付选项有误。. 请使用另外一种方式或新方式支付。. 如果有任何问题，请咨询你的银行。. 这意味着 ...

在Microsoft Edge浏览器中使用Microsoft 翻译工具. 如果在设置中打开用与首选语言不同的语言编写的页面， Microsoft Edge 会自动提示你翻译它。. 转到用外语编写的网页时，“翻译”图标 显示在地址栏中。. 如果语言未包含在设置中的首选语言列表中，则该语言被视为 ...