另请参阅. 如果找不到 Microsoft Store，请参阅 在 Windows 10 中查找 Microsoft Store 时遇到问题的疑难解答。. 如果在启动 Microsoft Store 时遇到问题，请参阅 Microsoft Store 无法启动。. 如果可以启动 Microsoft Store，但只是在查找或安装应用时遇到问题，请参阅 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用。

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若要升级到 Windows 11，需要硬盘上有足够的空间进行安装。 若要查看计算机上可用的硬盘空间，请选择任务栏上的"文件资源管理器 (在Windows 7) 中称为Windows资源管理器，或按Windows徽标键 + E。. 然后，选择“计算机”或“这台电脑”，并在“硬盘驱动器”或“设备和驱动器”下进行查看。

此疑难解答将为计算机尚未更新至最新版本 Windows 10 版本 1607 的客户提供协助。 此更新最初只会发布给一小组有针对性的客户。 这些客户会随着时间的推移而扩展。 Windows 用户可以从本文启动助手。

在 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 中查找操作系统信息. 要查找设备运行的 Windows 版本，请按 Windows 徽标键 键 + R，并在“打开”框中键入“winver”，然后选择“确定”。. 如果你的设备运行的是 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1，那么有关详细信息，可以参阅以下内容：

Learn how to add your photo to Microsoft 365 so it appears in your profile. You can add your picture anywhere you see the picture box in Microsoft 365. You can add your picture when you're in Outlook Web App. Your can add your photo when you're at the Microsoft 365 Home page.

Microsoft Edge 是 Microsoft 推荐的浏览器. Windows 8.1不再支持 Internet Explorer 11。 相反，我们建议切换到 Microsoft Edge。 Microsoft Edge 是为了给你带来最好的上网体验而建立的，让你在浏览网页时有更多自主性，并获得更多隐私保护。

如果应用已打开，请在任务栏上找到应用的图标按钮，长按此按钮，然后向上滑动，直到出现“应用列表”。 如果你使用的是鼠标，请在任务栏上找到应用图标按钮，右键单击此按钮，然后选择“固定到任务栏”。