了解在 Xbox One 主机上看到“已阻止您的账户在 Microsoft Store 中进行购买”错误消息时如何解决此问题。

Obs!: Om det var mindre än tio dagar sedan du uppgraderade till Windows 10 visas din tidigare version av Windows som en systemfil som du kan ta bort.Om du behöver frigöra utrymme kan du ta bort den, men tänk på att du därmed tar bort mappen Windows.old, som innehåller filer som gör att du kan gå tillbaka till den tidigare versionen av Windows.

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。

确保在主机设置中启用 Kinect 传感器。转到“档案和系统” > “ 设置” > “设备和流式传输” > “Kinect”。 重新启动主机。 有时需要重置传感器与主机之间的连接。 检查 Kinect 传感器与 Kinect 适配器的连接，确保每个接头都牢固连接。

按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“个人资料和系统”>“添加或切换”>“添加新内容”> “忘记账户？ 输入你认为与你的帐户关联的详细信息。 它可以包括备用电子邮件地址或电话号码。 检查电话号码或电子邮件地址，查找发送到你的帐户的安全代码，然后在屏幕上输入。

查看保修条款，检查维修状态并了解微软设备或配件的保护计划。

请尝试通过以下步骤解决此问题： 退出试图捕获的游戏或程序。 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“设备管理器”。 选择“设备管理器”，然后展开“显示适配器”类别。 右键单击列表中显示的视频卡，然后选择“更新驱动程序”。如果电脑有多个驱动程序，则可能需要为每个驱动程序 ...

哪些设备支持跨设备复制和粘贴？ 运行 One UI 版本 2.1 或更高版本的 Surface Duo 和 Android 设备支持跨设备复制和粘贴，或者选择“荣耀设备” (1.22036.14.0 或更高版本) 或 OPPO 设备 (1.23093.0 或更高版本) 或选择 ASUS 设备。

如果您的帳戶顯示沒有設定要續約的 Xbox 訂閱，但其中一張卡片上仍顯示收費，則您的付款選項可能與另一個擁有 Xbox 訂閱的 Microsoft 帳戶持有者 (例如 Xbox 家庭群組中的另一個成員) 相關聯。

按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。; 选择“档案和系统”>“设置”>“常规”>“电源选项”。 选择关闭（节能）模式。; 按住主机的“Xbox”按钮 10 秒钟，从而执行硬重启。 在主机已完全关闭后，再次按主机上的 Xbox 按钮 以便重启它。; 再次尝试播放你的光盘。 请等待几秒钟，查看主机能否识别光