Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

注意: 如果想要查找有关特定错误代码的信息或遇到了产品密钥问题，请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助。 在这里，通过按 CTRL+F 并在搜索框中键入或粘贴错误代码或“产品密钥”，可找到有关你的代码的特定信息及解决方案。

If you selected the Show icon on my profile tick box but the icon still isn't displaying, sign out of the device where you have the issue and then sign back in. On a PC, you may also be required to restart the app: Start Task Manager, choose the app that's running (Game Bar or Xbox app), select End task, and then restart the app.

在新电脑上安装 Office Standard 或 Office Professional Plus 的批量许可版本时，可能会在每次启动 Office 时看到一个提示屏幕，即“让我们开始吧”屏幕。出现这种情况可能是因为在新电脑上安装 Office 的批量许可版本之前未卸载预安装的 Office 版本。

在“重置此电脑”旁，选择“重置电脑”并选择一个选项： 保留我的文件 - 重新安装 Windows 11，但保留你的个人文件和电脑附带的任何应用。 此选项会移除你对设置及安装的应用和驱动程序进行的更改。

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如果要在现有的 Outlook.com 帐户中使用新的电子邮件地址，请按照本文中的说明创建电子邮件别名。 这将为您提供一个额外的电子邮件地址，该地址使用相同的收件箱、联系人列表和帐户设置作为您的主电子邮件地址。

若要复制另一个集锦，请重复步骤 3 到 7，直到移动完所有集锦。 移动收藏夹、密码和其他浏览数据 可以将收藏夹、密码和其他浏览器数据快速导入到 Microsoft Edge。

转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。

In the snapshot, you'll be able to see the annotations over the screen that was being shared when the snapshot was taken. Select annotations to make changes to them.