查看保修条款，检查维修状态并了解微软设备或配件的保护计划。

The Xbox app on PC relies on two Microsoft accounts: the Microsoft Store account, and the Xbox account (your PC gaming account). The Microsoft Store account provides access to owned games, subscription benefits, and other Xbox app purchases made by that account. The Xbox account is used for game streaming access, in-game purchases, achievements, and friends.

Si vous obtenez un code d’erreur lors du téléchargement et de l'installation des mises à jour Windows, l’utilitaire de Résolution des Problèmes de Windows Update peut aider à résoudre le problème.

检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。

Use the Xbox Accessories app to configure your controller or headset for your preferred gaming experience.

了解如何为 Xbox 设备获取服务。 如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。

它是否适用于我的设备？ BitLocker 加密适用于运行 Windows 10 或 11 专业版、企业版或教育版的受支持设备。 在运行 Windows 10 或更高版本的受支持设备上，首次登录个人 Microsoft 帐户（如 @outlook.com 或 @hotmail.com）或工作或学校帐户时，系统将会自动打开 BitLocker。

如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。 选择“开始 ”>“设置> ”>“更新和安全 ”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。 接下来，在“启动并运行”下，选择“Windows 更新” > “运行疑难解答”。 运行完疑难解答后，最好重启设备。

SharePoint が一覧に表示される場合は、IT 管理者にお問い合わせください。 手順 3 の情報を管理者に表示します。 そのユーザーは、 office.com にサインインするときに、SharePoint などの適切なアプリやサービスを表示できる必要があります。

Try these steps if you’re having trouble buying apps, games, or downloads from the Microsoft Store.