另请参阅. 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

若要打开文件资源管理器，请 + E 选择 Windows 徽标键 ，或转到“开始 ” 并在搜索框中键 入文件资源管理器。 在结果中选择“文件资源管理器”。 热门主题. 以下是关于文件资源管理器的一些常见问题的答案。

如果尝试将 Outlook.com 帐户添加到 Outlook 或其他邮件应用，可能需要 POP、IMAP 或 SMTP 设置。 可以在下面找到它们，也可以在 Outlook.com 设置中查看它们。. Outlook 和 Outlook.com 可能能够自动检测帐户的邮箱设置，但对于其他非Microsoft帐户，可能需要联系电子邮件提供商了解其设置。

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若要手動安裝藍牙驅動程式： 移至電腦製造商的網站，並下載最新的驅動程式。 然後執行下列其中一項： 如果您下載了可執行檔 (.exe) 檔案，只要按兩下檔案即可執行並安裝驅動程式。

To save time on tasks you do often, bundle the steps into a macro. First, you record the macro. Then you can run the macro by clicking a button on the Quick Access Toolbar or pressing a combination of keys.

了解如何从 Windows 10 家庭版升级到 Windows 10 专业版或从 Windows 11 家庭版升级到 Windows 11 专业版，包括如何使用有效产品密钥或 Microsoft Store。

了解如何为 Xbox 设备获取服务。 如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。

Controller serial numbers are 14 characters long and don’t include dashes. Your controller serial number may not be recognized if you’ve never connected your controller, or if you connected for the first time within the last 48 hours.; If you have the Xbox Elite Wireless Controller Series 2, the 14-character serial number is in the lower center on the back of the controller.

如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。 选择“开始 ”>“设置> ”>“更新和安全 ”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。 接下来，在“启动并运行”下，选择“Windows 更新” > “运行疑难解答”。 运行完疑难解答后，最好重启设备。